直到 2014 年,斯坦福信用合作社才创建了第一个电子在线银行界面,允许客户从一个地方查看他们的金融产品和服务。
从这个意义上说,我们将进一步探讨什么是数字银行,以及人工智能、区块链、电子签名等新技术如何进一步优化数字银行的功能。
什么是数字银行?
简而言之,数字银行是银行机构通过数字渠道向客户提供的服务和功能的集合,客户可以通过这些服务和功能进行存款或服务付款等交易、咨询金融产品、请求产品、管理。您的资金或通过多种安全选项进行付款。
如今,数字银行不仅仅是一个转账平台,还包括一系列服务,特别是在金 手机号数据库列表 融科技出现之后——完全数字化的金融组织,提供贷款、信用卡等传统金融产品的替代品。其他的。
仅在墨西哥,到 2021 年,数字银行用户就超过 7000 万;这个数字多年来一直在增加,10年间客户数量增长了423%以上。
数字银行的好处
显然,数字系统的诞生是为了让我们的生活更轻松。互联网、智能手机、人工智能等工具有助于简化当前的日常工作,数字银行也不例外,使我们能够获得以下优势:
即时交易
数字银行与传统银行的最大区别之一是能够提供即时操作,例如支付、转账、产品请求等。允许客户立即执行流程并优化他们的时间。

灵活性
传统银行业务的一大限制是营业时间,迫使客户等待数小时甚至数天才能取钱。
借助数字银行,这不再是问题,用户可以灵活地在所需的时间和日期进行银行业务,但由于故障或定期维护而导致的轻微服务中断除外。
产品管理
过去,您必须去办公室,通过业务代理才能访问财务账户和数据。如今,情况已不再如此,每个客户都可以访问一个有利于全面帐户管理的界面,使他们能够控制自己的收入和支出。
直观、敏捷且安全
数字银行着眼于改善客户体验,逐步塑造其数字化服务,使其变得更加灵活、直观、快速和安全。
这些因素提供了更好的平台使用体验,使用户的生活更加轻松,并允许他们只需触摸几次屏幕或点击即可访问所需的产品或信息。
墨西哥数字银行的现状
现在,既然您知道什么是数字银行并知道安全的重要性,那么解决墨西哥有关在线服务的现实就很重要,特别是考虑到根据 Statista 收集的信息,只有65% 的墨西哥人口使用在线服务。它可以访问互联网。
然而,我们都知道,银行机构在该国的大量存在只能刺激数字银行的扩散。
Finnovisa编写的《2020 年墨西哥数字银行报告》指出,最受欢迎的数字银行渠道是移动银行服务,拥有 82% 的用户,其次是网上银行,拥有 79% 的用户。
尽管如此,需要澄清的是,虽然很大一部分墨西哥人口使用这些平台,但这也导致了电子欺诈方法的普及,例如:
语音钓鱼– 虚假收费的短信通知,旨在窃取银行详细信息。
网络钓鱼——或身份盗窃。
短信诈骗: 旨在引导您访问虚假网站以获取银行信息的短信。
这些做法导致网络欺诈增加了 92%,索赔数量超过 157 万起,金额接近 250 万比索。
因此,了解数字银行工具非常重要,它将成为技术服务和流程进一步发展的堡垒。
现代银行技术
如果一定要定义什么是数字银行,可以说它只是为客户的金融运营提供更便捷、更便捷、更安全的服务的解决方案的积累。
这些技术旨在改善用户的银行体验,特别是通过以下工具: