我们生活在一个数字化便利的世界,营销世界也不例外。我们今天的主要工具:电子邮件、网站、应用程序、电子书、视频、网络研讨会,都是看不见的编程代码的虚拟产品。
好消息是数字营销越来越可衡量,使我们能够不断提高营销活动的有效性。坏消息是我们的成果也可能在一毫秒内被一小段代码破坏,这就是营销的致命一击——删除。
尽管数字化使得与潜在客户建立沟通变得非常容易,但事实上,他们只需 英国手机号码 击一两下鼠标就可以轻松忽略我们的信息。

这是因为我们不再生产任何东西,至少不再生产顾客真正需要触摸的东西。
我并不是建议我们回到互联网时代之前的营销时代,只通过印刷品和明信片进行交流,但当邮箱里收到“不同寻常”的东西时,人们的好奇心会增强,这是毋庸置疑的。尤其是对于以制造产品为业务的制造商来说,营销应该包括一些让客户拿在手里的东西,这是很有意义的。
为什么?首先,“删除”一件物品要困难得多。你可以扔掉它,但这样做你必须把它捡起来扔进垃圾桶。但即使是扔掉物品的行为也创造了一个激起好奇心的机会。要做到这一点,收件人必须触摸物品,为你赢得几秒钟的曝光时间。如果你创造了合适的物品,收件人在触摸它时,就会意识到其品质和工艺,可能会决定保留它一段时间。
问题是,要制作什么?在许多情况下,实际产品太大、太贵或属于专有产品。但您可以根据自己的情况采取几种不同的方法。请记住,不一定非要制作实际产品。事实上,抵制发送过于直白的内容的诱惑,可以让您有机会在更深层次上建立联系。
如果你制造了用来制造物品的材料,显然你需要赋予它们某种形式。例如,斯平尼贝克皮革公司向客户(主要是建筑师和室内设计师)寄送的礼物是棒球,由两种不同颜色的皮革制成,缝线对比鲜明。这件物品使收件人能够看到皮革的三维外观,并通过手感、缝线反应和形状变化来确定皮革的质量。Spinneybeck 不卖棒球,但棒球有助于 Spinneybeck 销售皮革。
家具或类似成品的制造商可能会考虑制作限量版微型收藏版产品,这是一种间接销售策略,可将您的品牌产品定位为收藏品。例如,许多知名家具公司都有获得他们最具代表性的设计的许可到德国莱茵河畔魏尔的维特拉设计博物馆。维特拉迷你椅子“是为了让公众能够欣赏这些藏品而制作的——不仅仅是通过二维的方式,而是通过精心手工制作的三维模型带来的触觉享受。”这些椅子可以在博物馆礼品店在线购买。
专有部件制造商显然不能将客户的部件寄出去进行推广,但有一种选择是挑战内部工程师设计展示部件,以展示其功能和优势,而无需泄露商业机密。销售人员不仅可以向潜在客户提供实实在在的东西,您还可以在此过程中发现公司的新功能和产品机会!