Basecamp、Buffer、GrubHub 只是信任 HelpScout 的部分客户。
无论您的团队有多大您可以使用 Help Scout 的共享收件箱并快速为您的客户提供个性化体验。
帮助文章可以嵌入您 华侨华人欧洲数据库 的网站上。因此,访问者无需离开网站即可找到他们正在寻找的答案。
借助实时聊天,人们可以在几秒钟内开始对话。如果你现在很忙他们将被重定向到电子邮件。当您返回时,您可以立即回到他们身边。
Scout 帮助包括随时提供有关您团队的所有信息。因此您可以跟踪一切并分析结果。
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为了充分利用 Help Scout,他们举办培训和课程,您可以参加并学习如何取得更多成就。
如果您经营电子商务业务您可以利用这个平台来展示您的产品。添加描述、类别等。
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来源:Capterra
博客、播放列表、培训和网络研讨会它们是使用 Help Scout 的重要组成部分。
提供的功能:
实时聊天
共享邮箱
知识库
报告
应用内消息
客户管理
整合
价格:帮助侦察员提供三种计划可供选择包括为公司定制的计划
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底线
这4个平台推出后,大家可能已经注意到,这些平台的目的都是为了与用户保持沟通。但还有其他重要功能可以帮助您最大限度地发挥其功能。
如果您想建立忠实的客户社区,保持沟通非常重要。
它也是可靠客户支持的重要组成部分,这在今天非常重要。
您应该记住,今天的重点是客户。这不是产品或服务。
从这一点来说,使用这样的平台可以让你的工作变得更加轻松。
现在各个功能的特点已经介绍完了。但使用也是有代价的。您将更容易选择能为您的企业带来最大利益的平台!
阿扎尔·阿里·查德
阿扎尔·阿里·沙德是一位企业家。成长营销人员(不是黑客)和经验丰富的 SaaS他喜欢撰写内容并与世界分享他所学到的知识。您可以在 Twitter @aazarshad 或 aazarshad.com 上关注他。