WhatsApp 基于对话的定价模式
目前，WhatsApp Business API 定价针对两种类型的对话收取费用：企业发起的对话和用户发起的对话：
1. 用户发起的对话
用户发起的对话或服务对话是在客户向企业发送消息时开始的。
此前，企业每月免费回复次数限制为 1,000 次，但随着2024 年 10 月 WhatsApp 定价的新更新，服务对话完全免费。
现在，只要客户发起对话，企业就可以在 24 小时内免费响应无限数量的客户询问。
2. 企业发起的对话
企业发起的对话是企业使用预先批准的模板向客户发送的消息，以主动传递信息或促销信息。
WhatsApp 进一步将商业发起的对话分为三类：
总结来说，马来西亚的 WhatsApp API 定价约为每次企业发起对话 0.043 令吉至 0.39 令吉。
*马来西亚林吉特的价格基于 2024 年 10 月的汇率。
以上价格由 WhatsApp 设定。您仍需要官方 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP)为您提供马来西亚的 WhatsApp API 服务。
不同的 WhatsApp BSP 有不同的订阅计划和不同的 WhatsApp Business API 定价，因此您必须查看可用的选项并选择最适合您业务的选项。
2025 年 WhatsApp Business 定价将进行重大更新，让我们看看有哪些变化以及对您有何影响。
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WhatsApp Business 定价变更：2024 年 10 月公告
2024 年 10 月 10 日，Meta 宣布对 WhatsApp 商 阿富汗电话号码数据 业平台 (API) 的定价模式进行重大更改，旨在简化成本并增强企业灵活性。
**Meta 分两个阶段推出按模板消息定价。该定价将于 2025 年 7 月 1 日（第二阶段）适用于 SleekFlow 用户。
我们概述了您需要了解的最新WhatsApp Business 定价更新的所有信息，以及帮助您的企业无缝高效地适应的实用策略。
WhatsApp 定价计算器
了解 WhatsApp Business 费用可能很棘手，尤其是不同国家（包括马来西亚）的定价不同。通常，使用 WhatsApp 是免费的，但如果您使用 WhatsApp Business API 批量发送消息，则需要额外付费。
您现在可以使用 SleekFlow 的WhatsApp 定价计算器来计算您的消息传递成本，该计算器可以更好地估算为您的企业运行 WhatsApp 和 API 服务的成本。
sleekflow whatsapp 商业信息费用计算器（马来西亚）
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马来西亚知名企业已经建立了自己的 WhatsApp Business API
1. Mudah.my 每周收集 250 个新线索，并通过 WhatsApp Business API 实现 3 倍回复率
mudah.my 徽标
马来西亚领先的在线市场Mudah.my已采用 WhatsApp Business 来改变其与用户的互动方式。他们为其帐户申请了官方 WhatsApp 绿色勾号（目前称为蓝色勾号），向客户展示了安全性和可靠性。
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通过在每个产品列表旁边放置一个 WhatsApp 按钮，他们的客户可以联系他们的品牌询问列表，并且可以通过自动化流程迅速处理查询。 WhatsApp 自动化还使 Mudah.my 的客户能够立即得到回复并安排试驾或汽车检查。
除了 Mudah Auto 的汽车列表外，Mudah.my 平台的用户还在市场上发布招聘广告。 为了教育他们的用户，Mudah.my 使用 WhatsApp Broadcast 向其多样化的用户群（从小型企业到个人招聘广告商）发送关键信息，例如有关遵守马来西亚就业法的提示，帮助他们提高广告效果。
