很多时候,当企业家和初创企业开始时间紧迫时,他们才意识到按时做事的重要性。但是,这个世界要求我们每天做上千件不同的事情,很多时候我们甚至没有时间去做那些平凡的事情,更不用说那些无关紧要的事情了。结果呢?收件箱爆满,约会被打乱,某些需要预约的事情需要处理,你的“待办事项”清单也无处可去。那么,解决方案是什么呢?虚拟助理。
什么是虚拟助手?
虚拟助理是受雇于合同制的独立工作者,提供行政、创意或技 国家代码 +386,斯洛文尼亚电话号码 术支持服务。这基本上意味着从远程位置处理与办公室相关的任务,通常是在舒适的家庭办公室或自己选择的租赁办公室空间中。目前,企业家和初创企业对虚拟助理的需求很高,他们需要帮助管理某些任务,但还没有准备好让内部员工到他们的工作地点。
虚拟助手有何用处?
虚拟助理可以通过多种方式为您的业务提供帮助。事实上,他几乎可以完成其他支持人员所做的所有任务(除了送咖啡,尽管他可以通过送货上门的咖啡服务下订单)。而且他们的服务不仅限于文书工作,让我们看看虚拟助理所做的任务列表,以了解他们的全部潜力。
a) 安排预订/处理来电
b) 数据输入/写板报告
c) 处理社交媒体账户
d) 管理日历/安排会议
e) 执行与网页设计相关的任务
f) 处理电子邮件通讯
g) 追讨债务/应收账款任务
h) 撰写网站推广内容
i) 预订旅行
j) 处理提案/会议材料
还有很多……
虚拟助理不能做什么,根本没有任何限制。既然您现在对虚拟助理能为您的企业做些什么有了大致的了解,那么让我们继续讨论如果您打算雇用虚拟助理,您需要注意的素质。
雇用虚拟助理时要注意哪些品质?
愿意付出额外的努力来为您的业务增值,警惕那些习惯于只做最少工作量的人。
1)始终认真考虑合格候选人的行为因素,并留意任何可能导致未来关系困难的危险信号。
2) 优秀的虚拟助手有能力解决问题,简而言之,就是足智多谋。
3)确定您未来候选人在基础(熟练使用网络浏览、电子邮件、某些软件等)和技术(如社交媒体)方面的能力水平。
4) 事先检查您未来的 VA 的时间管理效率非常重要。
5)有效的沟通技巧不仅涉及写作和口语的英语水平,还包括潜在客户如何传达或传递他的信息。
6)询问他们的生活兴趣,这将使您清楚地了解他们的愿景、目标和价值观是否一致(这是建立有效工作关系的重要因素)。
7) 在筛选候选人时,确保他们接受需要遵循特定说明的测试。这是了解他们是否倾向于细节的好方法。
在哪里可以找到虚拟助手?
现在,您可能要问的最后一个重要问题是,我在哪里可以找到虚拟助理,或者更重要的是,我如何找到具备上述所有技能的虚拟助理。答案是,只有两种可能的方法可以聘请虚拟助理。您可以自己寻找自由职业者,这是一项繁琐的工作,因为它需要筛选在线市场上数百种选择,才能找到合适的人选,而结果往往不是适合您业务的人选。