Se vre wi, mwen gen yon lòt enterè pèsonèl nan sa k ap pase nan mond teknoloji a. Kòm yon Chief Product Officer, mwen konnen ki jan vit pwodwi yo bezwen evolye pou satisfè bezwen konsomatè yo, e mwen toujou anvi wè ki jan nou ka fè sa nan Community. Avèk yon pousantaj ki tèlman wo nan itilizatè mobil nan mond lan ki fidèlman alye ak iOS Apple la, mizajou sistèm opere souvan dikte chanjman nan aplikasyon yo ak lojisyèl nou itilize yo. An patikilye, konsantrasyon an ogmante sou vi prive itilizatè a se yon faktè gwo nan fason nou konsèptualize, konsepsyon, ak mache pwodwi nou yo ak eksperyans kliyan an jeneral. Ak Apple ranmase sou sa, mond teknoloji a souvan deplase nan lockstep ak desizyon Apple yo bay pi bon pwodwi ak eksperyans itilizatè posib.
Ale pi lwen pase sèlman pwodwi ak UX, menm si, se konvèsasyon achte lis nimewo telefòn an ki toujou ap evolye sou sa nouvo mizajou iOS vle di pou mache. Smartphones nou yo se finalman aparèy ki gen yon gwo kenbe sou pouvwa acha nou an, kidonk li natirèl ke nouvo mizajou ak karakteristik prezante pa konpayi tankou Apple dikte nouvo tandans maketing. Epi, kòm telefòn nou yo te vinn pi entelijan, se konsa yo gen anviwònman konfidansyalite yo, k ap travay pou elimine sa kliyan yo vle li, gade, gade, epi koute - ak sa yo pa vle. Nan kèk ane ki sot pase yo, te gen yon chanjman enteresan soti nan premye eksitasyon san souf nan boom nan teknoloji mobil, nan yon nouvo kalite prekosyon ak sinik. Nan lòt mo: kounye a ke nou konnen tout bagay aparèy nou yo kapab, nou tout twò okouran de enkyetid yo done ak vi prive ki ta ka vini ak yo. Se poutèt sa mouvman an nan direksyon pou yon anfaz sou vi prive strik yo wè nan iOS 15 se yon gwo viktwa pou itilizatè yo, men yon bagay ke mache yo bezwen peye atansyon sou.
"Nan dènye ane yo, te gen yon chanjman enteresan soti nan premye eksitasyon san souf nan boom nan teknoloji mobil, nan yon nouvo kalite prekosyon ak sinik."
Gen kèk chanjman kle ki ta ka sanble inosan epi yo ka menm apèn aparan nan itilizatè an mwayèn - men yo pral san dout chanje fason mache pi efikas vize itilizatè yo, ak maketing imel an patikilye. Pou kraze li, men sa nouvo iOS la ap prezante ke mache yo dwe okouran de:
Pwoteksyon Konfidansyalite Mail: Yon karakteristik gratis ki pèmèt itilizatè yo patisipe nan maske adrès IP yo - ki, an vire, bloke twazyèm pati nan swiv pousantaj imel louvri (reyalite amizan: Apple aktyèlman ap fè sa pa bloke piksèl swiv, ki, soti nan yon pèspektiv devlopman, se trè entelijan ak fre).
iCloud+: Yon abònman iCloud prim ki pèmèt itilizatè yo patisipe pou anpeche sit Safari swiv done yo, kote yo, elatriye (sòt tankou yon VPN). Itilizatè yo ka wè tou nan ki sit yo ap voye enfòmasyon yo.
Kache Imèl mwen an: Yon karakteristik imel ki kache adrès ki pèmèt itilizatè a bay sit yo yon adrès imel alyas, voye tout imèl pwomosyonèl nan yon bwat resepsyon diferan epi retire aksè mak yo nan adrès reyèl itilizatè a (sòf si yo chwazi pataje li).
Lè w ap reflechi sou yon solisyon pou pi byen jere chanjman sa yo nan yon pèspektiv maketing, li enpòtan pou konsidere poukisa ; se sa ki, poukisa Apple te aplike chanjman sa yo an plas an premye?
Repons lan klè se ke Apple, tankou nenpòt konpayi bon, koute itilizatè li yo, epi aplike fidbak yo nan enjenyè yon pi bon pwodwi. Ak sa itilizatè yo di se ke vi prive enpòtan - e sa vle di komèsan konprandr la bezwen sansib a vi prive tou.
"..sa itilizatè yo di se ke vi prive enpòtan - e sa vle di komèrsyaliz konprandr la bezwen sansib a vi prive tou."
Nan fason sa a, mwen espere ke chanjman sa yo, ki klèman make yon nouvo etap nan tandans nan nan direksyon pou yon pi gwo anfaz sou vi prive itilizatè yo, yo pèmanan, epi mennen nan yon chanjman nan fason nou kominike dirèkteman ak mak yo nou jwenn ki pi enteresan. Bay tandans nan dènye ane yo - soti nan ogmantasyon nan kontni mak sosyal, nan ogmantasyon nan kontni itilizatè yo pwodwi - li klè ke kliyan yo te vin pi plis ak plis enterese nan bati otantik, relasyon pèsonèl ak mak yo renmen. Nan Community nou ap konstwi zouti kominikasyon pèsonalize ki bati relasyon sa yo pandan y ap respekte vi prive itilizatè a tou. Mesaj, pa nati, ankouraje yon konvèsasyon 1-a-1 ki pa afekte pa defo sou vi prive komèsan yo te vin konte sou imel. Mouvman nan mesaj se panse prensipal ki dèyè sa nou fè nan Community. Anpil nan kliyan nou yo te pase plizyè ane bati relasyon yo ak kliyan, konsomatè yo, fanatik, ak disip - e nou fyè dèske nou se lyen ki konekte yo.
Non sèlman se style kominikasyon ou jwenn nan SMS maketing pi otantik, plis pèsonèl, ak plis konvèsasyon, li tou pi efikas. Anpil komèsan imel wè pousantaj ouvri yo nan 20% nan pi bon, ki se siyifikativman pi ba pase pousantaj 95% louvri nou wè nan Community. Men, sa ki pi enpòtan pou mwen se istwa mwen tande sou moun ki fòje koneksyon ak relasyon youn a youn, ak ki jan konvèsasyon an tan reyèl sa yo gen anpil valè, ni pou kliyan nou yo, ni pou moun yo ap voye tèks mesaj yo. Se vrèman yon bagay ki pa posib sou lòt chanèl maketing, e se yon mouvman mwen fyè pou m wè Kominote a devan.
Pale avèk nou sou fason ou ka konstwi, angaje, epi konekte ak odyans ou a lè l sèvi avèk Kominote - kèlkeswa objektif ou yo, nou ta renmen ede. Jwenn nimewo kominote w la isit la.
