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取决于你问的是谁，漏斗的第三阶段被称为渴望或决定。但含义是一样的——你的潜在客户对你的产品感兴趣，并且知道这对他们来说是一个可行的解决方案，但他们仍在考虑其他选择。此时，他们可能会比较价格、阅读案例研究和查看推荐。

这是您真正赢得他们支持的机会。那么……您该怎么做呢？这是您建立信任和处理异议的机会。您的潜在客户希望得到保证，相信您是正确的选择。

社会证明（案例研究和客户推荐）
一对一演示
常见问题解答
意图在这里处于什么位置？好吧，您不想给每个潜在客户提供相同的演 投资者数据 示或提供针对相同问题的案例研究。因此，在此阶段与潜在客户互动时，使用意图数据来带来个性化体验。根据他们表现出的意图，您可以个性化演示的重点以及您发送的供他们考虑的资料。

这不仅仅是展示你的整体价值——而是展示你对他们的特定用例的价值。然后你就会吸引他们。

通过高价值产品在行动阶段完成交易
这是我们一直在等待的时刻。现在一切都已准备就绪——您的潜在客户已准备好转化。但请小心处理他们，因为交易尚未完成。他们仍然可能从漏斗中掉出来。



在这里，您可以向潜在客户提供他们所需的一切，以确保此次购买对他们来说尽可能有价值。请记住，他们不仅会仔细检查您的解决方案……他们还会检查您的竞争对手的产品。不要有压力。

利用意图发现隐藏的需求
这是一个提醒潜在客户他们可以从您的解决方案中获得的一切的好时机——包括追加销售和交叉销售。您可以使用 Intent 识别此类机会。