但你的內容——你的網站、部落格、電子郵件、社群媒體——是你控制和監控這種存在的方式。
內容是關鍵訊息的載體。是的，內容行銷產生的潛在客戶數量是付費搜尋等管道的三倍（而且成本更低），但這並不是其力量的終點。
正如內容行銷研究所所說，未來的內容行銷人員是公司傳播策略的領導者。他們不僅僅關注搜尋引擎優化、銷售支援或按需生產內容。
在這本電子書中，了解如何透過使用精選的新聞通訊來吸引您的受眾（內部、外部等）！
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由於他們堅信工作生活和個人生活之間應該有一條界限，因此他們不僅將「工作可以等待」的方法融入他們的產品中（Basecamp 只能在工作時間通知你），而且融入到方式中他們也談論產品。
是的，Basecamp「只是」一個專案管理工具。但他們所倡導的不僅僅是專案管理，現在它已成為他們所談論的一切（產品內部和外部）的基礎。
這是內容上的思想領導。
提高客戶保留率和忠誠度
不僅保留現有客戶的成本比獲取新客戶的成本低 5 倍，而且回頭客的轉換可能性也比首次客戶高 9 倍。
因此，您的銷售團隊應該與現有客戶建立長期關係，這樣您就可以留在他們的視線中，甚至讓他們與其他人分享您的產品或服務。
您可以透過定期分享針對每個客戶群的個 台灣電話號碼數據 人化獨家內容來培養與現有客戶的關係。其中一個例子是像芝麻信用這樣的公司提供免費的信用監控工具來維持客戶的參與。 B2B 領域的另一個例子是服務管理 SaaS 公司 ServiceTitan為 HVAC 技術人員提供負載計算器，他們可以在現場使用計算器來幫助確定向客戶銷售的正確產品。這有助於提高客戶保留率、提高忠誠度並鼓勵宣傳。
為了實現這一目標，組織需要整合不同的系統來分享有關客戶的信息，從而提供個人化通訊。例如，您的內部銷售團隊可能會使用Avoxi 等聯絡中心平台，該平台與Salesforce 等 CRM集成，以便客戶支援團隊掌握每個客戶的訊息，從而無縫地提供個人化客戶體驗。
結論
個人化是透過內容行銷增加銷售的關鍵。您可以利用聯絡中心資料和客戶資訊來有效細分您的潛在客戶列表，以便您可以在正確的地點和正確的時間提供最相關的內容，從而加快銷售週期。
