线陡峭的复杂软件

[Habib01]

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你很可能每天都会与一些早期采用者互动。这些互动不仅仅是交易性的，更是变革性的。你的产品会根据这些对话不断改进。你所有的精力都集中在如何让你的产品适应市场需求上。

这些对话，以及你通过推荐和早期采用者获得的线索，都是宝贵的资源。你最不希望看到的就是丢失客户数据，或者因为信息散落在交易记录或你创建的数十个电子表格中而错失交易。

面对现实吧。在一家初创公司，你很可能集创始人、销售、营销主管和友善的支持团队于一身。如果你身边还有几个勇士，那么恭喜你——你或许可以多睡几个小时了。

在这种情况下，学习曲是否是正确的选择？如果您对企业级应用程序的内部结构 埃及电报数据库 有深入的了解，那么像 Salesforce 这样的软件或许适合您。如果您像我一样，您应该关注的是客户关系，而不是管理关系的工具。

所以，让我回到之前对这个问题的简短回答。在你的具体情况下，CRM 的含义很复杂。这完全取决于你。如果你认为以客户为中心很重要，并且希望为你的业务奠定坚实的基础，那么就应该尊重你的客户，并购买 CRM 工具。

初创公司可以不采用 CRM 而节省套餐吗？
这是一个很常见的问题。为什么要费心去用另一个软件，而且这个软件看起来只是个被吹捧的联系人管理工具？电子表格看起来已经足够好了。

电子表格非常有用。它们专为处理数字和数据而设计。只需稍加努力，你甚至可以构建相当复杂的数据模型，并针对数十亿美元的 ARR 预测运行目标搜索分析。

但它们的设计初衷显然不是实时协作和历史数据追踪！关于电子表格的数据安全，我们越少谈论越好。

创业初期，我们只有几十个客户，他们付给我们的钱也很少。最让我们感激的是，在我们努力应对公司发展挑战的过程中，他们耐心地就我们的产品、流程和销售策略给出了各种反馈。我希望所有团队都能在需要时获得所需的客户信息，而无需经过数小时的培训才能完全掌握。我们使用了一款免费的云端 CRM 系统。它高效地完成了工作，而且没有花费我们任何费用。