实施专家和开发人员应该知道需求中
Posted: Tue Jun 17, 2025 3:29 am
必然存在差距。他们必须善于识别差距,并在尝试实施之前进行澄清。
设计时应保持一定的灵活性。
设计人员和开发人员必须允许可配置的模式、规则、警报、报告和流程。
通过演示原型获取早期反馈。
原型审查是一种早期反馈系统,它会提醒您差距和错误。
反馈将节省时间,因为与解决方案完全实施后获得反馈相比,寻求补救需要的努力更少。
确定关键角色和职责
为了确保项目顺利实施和推广,您还 塞浦路斯电报数据库 需要关键人员参与其中。明确角色和职责有助于:
提高运营效率。
创造透明度。
减少混乱和冲突。
那么 CRM 实施需要哪些关键角色?
关键用户代表:销售人员/支持人员/营销人员
分享关键行动和挑战以帮助制定要求
需求分析
对原型提供反馈
查看用户手册和培训材料
高管:销售领导、管理
分享主要挑战和期望成果
激发用户购买
业务分析师+技术架构师:了解最佳实践的流程和解决方案专家
与关键用户和高管成员会面,了解关键用户所需的业务流程
确定挑战
识别自动化机会
识别警告
制定并发布需求文档
CRM 应用专家:该产品具有许多功能,认识了解所有功能的人非常重要。
设计时应保持一定的灵活性。
设计人员和开发人员必须允许可配置的模式、规则、警报、报告和流程。
通过演示原型获取早期反馈。
原型审查是一种早期反馈系统,它会提醒您差距和错误。
反馈将节省时间,因为与解决方案完全实施后获得反馈相比,寻求补救需要的努力更少。
确定关键角色和职责
为了确保项目顺利实施和推广,您还 塞浦路斯电报数据库 需要关键人员参与其中。明确角色和职责有助于:
提高运营效率。
创造透明度。
减少混乱和冲突。
那么 CRM 实施需要哪些关键角色?
关键用户代表:销售人员/支持人员/营销人员
分享关键行动和挑战以帮助制定要求
需求分析
对原型提供反馈
查看用户手册和培训材料
高管:销售领导、管理
分享主要挑战和期望成果
激发用户购买
业务分析师+技术架构师:了解最佳实践的流程和解决方案专家
与关键用户和高管成员会面,了解关键用户所需的业务流程
确定挑战
识别自动化机会
识别警告
制定并发布需求文档
CRM 应用专家:该产品具有许多功能,认识了解所有功能的人非常重要。