Avere un obiettivo e un piano da seguire è qualcosa di cui ogni azienda ha bisogno per differenziarsi in un mercato così competitivo. Il ruolo del responsabile delle vendite è fondamentale per svolgere questa attività, e questo significa che l'organizzazione e la comunicazione all'interno del reparto sono essenziali.
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Indice
1. Chiavi per ottenere performance aziendali efficaci, organizzate e di successo
2. Come applicare queste chiavi e quali funzioni hanno
3. Esempio di performance aziendale
1. Chiavi per ottenere performance aziendali efficaci, organizzate e di successo
Le chiavi principali per ottenere buoni risultati commerciali sono:
Definire obiettivi
Pianificarli
Promuovere la comunicazione interna
Implementare metodi di controllo (KPI).
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2. Come applicare queste chiavi e quali funzioni hanno
Avere obiettivi commerciali specifici e misurabili è importante per tenere a mente l'obiettivo principale dell'azienda: generare business. Gli obiettivi devono essere realistici e, soprattutto, in linea con i nostri potenziali clienti; questo significa che i nostri venditori devono conoscere e comprendere come agisce e pensa il cliente per posizionarci sempre in vantaggio su di lui.
È importante capire che un venditore NON è qualcuno che ha la grande capacità di convincere chiunque in qualsiasi momento. Nessuna vendita avviene per caso, c'è sempre un processo strategico ben definito. Questo processo consente al venditore, insieme alle sue grandi capacità di vendita, di anticipare il comportamento del cliente.
Il processo di pianificazione deve essere un obiettivo comune per tutto il reparto vendite. Stabilire obiettivi, non pianificarli e quindi non realizzarli è fare un lavoro "per niente", poiché una mancanza di pianificazione si traduce in conflitti di programmazione, cancellazioni o accumulo di riunioni, nonché informazioni scambiate e una serie di inconvenienti che ostacolano le vendite.
