由adWhite 行銷團隊於 2021 年 9 月 16 日 發布
近年來,隨著全球殘疾網路使用者數量呈指數級增長,網路可訪問性正在成為數位優先世界中一個極其重要的主題。
《聯合國殘疾人權利公約》規定,取得資訊和通訊技術(包括網路)被定義為一項基本人權。
萬維網聯盟 (W3C) 表示:「網路的社會價值在於它使人類交流、商業和分享知識的機會成為可能。」萬維網聯盟 (W3C) 是一個開發開放標準以確保網路長期發展的國際社區。 「當網站和網路工具經過正確設計和編碼時,殘疾人士就可以使用它們。然而,目前許多網站和工具的開發都存在可訪問性障礙,這使得某些人很難或無法使用它們。
全球網路使用率和殘障使用者不斷增加
在過去 20 年裡,世界幾乎每個角落都已成為數位優先的世界,網路使用量阿達增加了 1,266%。
根據,如今全球有 49.8 億人使用互聯網,約佔全球人口的 63.2%,不再是一種奢侈品,而是越來越成為一種必需品。
W3C 表示:“網路在生活的許多方面都是越來越重要的資源:教育、就業、政府、商業、醫療保健、娛樂等等。” “為了向具有不同能力的人提供平等的訪問和平等的機會,網絡必須具有可訪問性。”
據網路協會無障礙特別興趣小組稱,目前全世界有超過 13 億人(約佔世界人口的 15%)患有某種形式的殘疾。
儘管如今僅靠數字增長就會有更多的殘疾互聯網用戶,但這個數字也在增加,因為地球上的殘疾人比以往任何時候都多。
世界衛生組織表示:“殘疾人數量正在急劇增加。 ” 「這是由於人口趨勢和慢性健康狀況的增加等原因造成的。幾乎每個人都可能在人生的某個階段經歷某種形式的殘疾——暫時的或永久性的。
疾病預防控制中心稱四分之一的美國成年人患有殘疾
CDC 表示,四分之一的美國成年人(即 6,100 萬美國人)患有影響主要生活活動的殘疾。
使用 2016 年行為風險因素監測系統 (BRFSS) 的數據,這是 CDC 第一份關於六種殘疾類型的成年人百分比的報告:
行動不便(行走或爬樓梯嚴重困難)
認知(嚴重難以集中註意力、記憶或做出決定)
聽力(聽力嚴重困難)
視力(視力嚴重困難)
獨立生活(難以獨自辦事)
自我照顧(穿衣或洗澡困難)
隨著年齡的增長,殘疾變得更加普遍,影響到大約五分之二的 65 歲及以上成年人。
隨著美國人口繼續老化,到2030 年,大約 7,300 萬嬰兒潮世代將年滿 65 歲或以上,美國將有更多的殘疾人。
Statista 發現,截至 2019 年 11 月,按殘疾狀況劃分的美國家庭中可以上網的人口百分比:
59.6% 患有殘疾
78.5% 沒有殘疾
讓所有人都能上網
當今世界上有 2 億多個活躍網站,無法確定有多少網站 日本電話號碼庫 無法供所有用戶訪問,但聯合國估計61% 的政府網站甚至無法訪問。
W3C 制定了在全球範圍內使用的網路內容可訪問性指南 (WCAG) ,該組織表示,「讓網路可存取對個人、企業和社會都有好處」。
螢幕閱讀器分析師 Mike Jones 告訴 Cable.co.UK,“儘管無障礙技術在過去十年中“飛速發展”,但社會在很大程度上仍然沒有意識到殘疾人的需求… …作為一名盲人用戶,令人驚訝的是有多少主流網站在某種程度上無法訪問,許多網站極其難以瀏覽。
使網站無障礙的道德、法律和經濟原因
在日益數位化的世界中,出於道德、法律和經濟原因,網站需要滿足殘疾網路使用者的需求。
除了「做對的事」之外,當公司無法向 15% 至 25% 的人口有效推銷其產品或服務時,他們就會錯失良機。
隨著美國提起的網路可訪問性訴訟越來越多,還有法律原因需要考慮。