能有助于获得优质的客户

[sumaia45]

此外，还有许多利基评论网站（取决于你的行业）可评论。例如，旅游行业的 Trip Advisor 或餐厅或咖啡馆的 OpenTable。

所有这些平台的关键是保持简单并征求评论，这样就不会对您希望访问者做什么感到困惑。

2. 充分利用你的网站
您的网站是获取客户评论的绝佳工具。您的网页和博 脸书数据库 客文章应该进行优化，以便访客能够快速轻松地发表评论。您还应该提供清晰的路径，方便您访问所有社交媒体渠道。

如果您拥有电商网站，不妨考虑添加实时聊天功能，以便即时接收客户反馈。聊天机器人也有助于解答客户疑问，并在 Messenger、Instagram、短信和电子邮件等平台上实现自动化。

这些功能可以满足人们“我现在就要一切”的心态。它还能缩短响应时间，提升客户服务质量，从而带来价值。

“ 93% 的美国成年人在网上购物前会阅读评论”
-讲台
3. 在电子邮件中征求评论
如果入站营销是您流程的一部分，那么您将拥有一个很好的平台来征求客户评论。

在客户旅程的关键点使用电子邮件来培养客户并实现转化。例如，您可以在客户购买后发送电子邮件（设置与您的品牌相符的时间表），请求客户留下评价。您将获得最真诚的反馈，因为客户感觉就像在与您一对一沟通。这将有助于您提升销量，或者在您发现反馈存在负面模式时进行必要的调整。

Allbirds 通过电子邮件进行评论
Allbirds 通过电子邮件进行评论
如果您不想征求评论，可以考虑添加在线调查链接。民意调查或问卷调查设置简单，数据也能得到高效分析。通过问卷调查，您可以决定收集哪些信息，从而借此机会进一步了解您的客户。