通过数字化转型提升客户体验
Posted: Thu Apr 17, 2025 9:45 am
然而,商业领域也存在着优秀的数字化转型解决方案案例,因此情况并非必然如此。
有用链接:
为什么要进行数字化 IT 转型?
为什么要进行数字化 IT 转型
在新冠疫情期间,数字化的力量让许多持怀疑态度的人不再相信数字化转型的益处。数字化转型以及开展这项工作的IT部门,帮助企业在封锁和社交隔离开始的艰难环境下尽可能地保持正常运营。IT团队必须迅速为企业面临的问题提供技术解决方案。
数字化转型战略的制定速度令人眼花缭乱。因此,高管团队已将制定远程办公策略的任务交给了IT部门,要求他们在几天甚至几小时内完成。相比之下,他们之前可能还犹豫着是否要投资数年时间开发视频会议和协作工具。
IT行业专家普遍认为,CIO及其团队快速推进的数字化 玻利维亚电报放映 转型框架显著改变了公众对IT的认知。因此,数字化转型技术正逐渐被视为企业长期绩效的关键要素,而非仅仅服务于销售和财务等其他部门。这些术语背后蕴含着一个至关重要的理念:数字化转型解决方案助力创新型企业改变现有经济体系,其成果已显而易见。
传统企业面临着来自敏捷且精通数字技术的竞争对手的竞争。亚马逊对零售业的影响力、Facebook对出版业的冲击,以及行动迅速的金融科技公司正在颠覆银行和保险业的运营。
据咨询公司麦肯锡称,许多首席执行官认为其组织的商业模式已经过时。只有11%的企业主认为他们的模式能够持续盈利到2023年,而64%的企业主表示,他们的公司必须打造新的数字化企业才能实现这一目标。
同样重要的是,要明白数字化转型解决方案不仅仅是IT问题。找到数字化可能对公司业务线产生显著积极影响的领域至关重要。《哈佛公司评论》指出,如果没有更根本的业务转型,单纯的数字化转型框架将是死路一条。
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为什么要进行数字化 IT 转型?
为什么要进行数字化 IT 转型
在新冠疫情期间,数字化的力量让许多持怀疑态度的人不再相信数字化转型的益处。数字化转型以及开展这项工作的IT部门,帮助企业在封锁和社交隔离开始的艰难环境下尽可能地保持正常运营。IT团队必须迅速为企业面临的问题提供技术解决方案。
数字化转型战略的制定速度令人眼花缭乱。因此,高管团队已将制定远程办公策略的任务交给了IT部门,要求他们在几天甚至几小时内完成。相比之下,他们之前可能还犹豫着是否要投资数年时间开发视频会议和协作工具。
IT行业专家普遍认为,CIO及其团队快速推进的数字化 玻利维亚电报放映 转型框架显著改变了公众对IT的认知。因此,数字化转型技术正逐渐被视为企业长期绩效的关键要素,而非仅仅服务于销售和财务等其他部门。这些术语背后蕴含着一个至关重要的理念:数字化转型解决方案助力创新型企业改变现有经济体系,其成果已显而易见。
传统企业面临着来自敏捷且精通数字技术的竞争对手的竞争。亚马逊对零售业的影响力、Facebook对出版业的冲击,以及行动迅速的金融科技公司正在颠覆银行和保险业的运营。
据咨询公司麦肯锡称,许多首席执行官认为其组织的商业模式已经过时。只有11%的企业主认为他们的模式能够持续盈利到2023年,而64%的企业主表示,他们的公司必须打造新的数字化企业才能实现这一目标。
同样重要的是,要明白数字化转型解决方案不仅仅是IT问题。找到数字化可能对公司业务线产生显著积极影响的领域至关重要。《哈佛公司评论》指出,如果没有更根本的业务转型,单纯的数字化转型框架将是死路一条。