营销活动期间

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samiul51
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Joined: Wed Dec 11, 2024 7:17 am

营销活动期间

Post by samiul51 »

在营销活动期间,会发生各种令人兴奋的事情——许多推文、博客帖子、文章等。然而,没有人有时间或精力手动管理这些,因此公司依赖媒体监控工具。

阅读每家公司都应该拥有的 9 项营销资产

监控对话
设置好广告活动后,下一步就是设置媒体监控工具来跟踪营销活动。土耳其电话号码资料 这意味着设置工具来跟踪您将用于广告活动的特定关键字。

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这将包括主题标签和您的品牌名称,但也可能包括您正在合作的特定影响者、竞争对手或更广泛的行业术语。您还可以跟踪您想要密切监控的特定页面。这样,您就可以开始收集与您的活动相关的所有数据。

确定查询设置
确定主题设置
在设置要跟踪的关键字时,尽可能具体非常重要。注意您想要排除或包含的任何类似内容。这就是布尔运算符发挥作用的地方。但如果您不熟悉这些,我们有一支专门的团队来帮助您。

确定高级查询设置
Determ中使用布尔运算符设置的高级主题
阅读《用披萨解释布尔运算符》

但是,仅仅将所有这些信息收集到一个地方是不够的。最好建立一个系统。使用单独的文件夹来细分对话。区分好评和客户反馈、投诉或负面提及、新闻或新闻提及或任何其他您想要优先考虑的内容。这样做将帮助您将收集的所有数据放在上下文中。

用于媒体监控的组织文件夹
Determ中用于媒体监控的组织文件夹
实时反应
长期以来,媒体监控都不是实时的。以前都是手动监控,称为新闻剪辑,或者通过 Google 提醒 (LINK) 进行。所以您必须等到每日报告才能知道您的品牌何时被提及。

Determ 等现代监控工具已经改变了这一现状。它们让你可以实时地知道何时有人在网上提到与你相关的任何事情。这一点非常重要,因为社交对话发展迅速。快速的回应可以带来巨大的改变!这样,如果叙述出现错误,你就可以转移话题。

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建立意识
好的,现在您已经设置了跟踪营销活动和循环对话的工具。但您还能做什么呢?如果您的目标是增加热度,您可以尝试监控广泛的主题,而不仅仅是品牌名称。您可以找到谈论与您相关的话题的人并介绍自己。

例如,假设您为快餐连锁店 McRonalds(我知道这完全是模棱两可的说法)的公关团队工作。您和您的竞争对手(我们称他们为 Dorothy's;))都在开展一项新的优惠券活动。有人发表评论,对他们提供的优惠说了一些负面的话,您的优惠券胜出。您明白我的意思了吧?

品牌客户回复_Wendys
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