Page 1 of 1

2. Вознаграждайте сторонников за рекомендации

Posted: Sat Apr 05, 2025 6:09 am
by maksuda33
Добавьте кнопки «Поделиться» на свой сайт электронной коммерции. Убедитесь, что клиенты могут восторженно отзываться о ваших продуктах в социальных сетях, чтобы вы могли поделиться ими на своих каналах бренда.

Будьте конкретны. Вместо того чтобы спрашивать клиента: «Как вам понравился наш опыт?», задавайте ему конкретные вопросы, например: «Что вам больше всего понравилось в нашем сервисе?» или «Как мы помогли вам сэкономить время или деньги?»

Вот как Мишель Шредер-Гарднер — поп список стран по электронной почте улярный блогер о личных финансах — размещает на своем сайте отзывы реальных студентов.

Пример маркетинга «из уст в уста» — отзыв клиента на сайте блогера

Мишель также призывает других блогеров оставлять отзывы о ее курсе в своих блогах и социальных сетях. Ее позитивный опыт, а затем сила сарафанного радио и успешный запуск помогли ей привлечь новых лидов и превратить их в 434 698 долларов продаж курса.

Заразительный энтузиазм и позитивное сарафанное радио — самая мощная форма рекламы в мире. Но как побудить клиентов говорить о вас?

Вот тут-то и пригодятся реферальные программы, основанные на поощрениях . Стимулируйте клиентов давать рекомендации, которые конвертируются в новый бизнес.

При этом реферальный маркетинг — это не просто инструмент, побуждающий клиентов делиться информацией о вашем бренде. Это также способ создать чувство общности вокруг вашего бизнеса и дать людям еще одну причину оставаться лояльными клиентами.

Популярные реферальные программы включают в себя:

Реферальные кредиты. Клиенты получают кредит на следующую покупку за привлечение новых лидов или клиентов.