阅读您应该使用媒体监控的 6 个理由
实时获取有关您的品牌提及的通知
优质媒体监控工具可以提供的最有价值的功能之一可能是实时警报,只要有人提及您的关键词,就会通知您。您可以在电子邮件、Slack 或移动应用程序上收到通知。这对您的在线形象管理有何用处?
让我们回到可口可乐的例子。
想象一下,你收到一条关于此 Twitter 提及的通知:
Twitter 上的负面评论
Twitter 上的负面评论
这显然是对可口可乐和喜力啤酒的强烈批评,韩国电话号码资源 自从转发以来,这种批评已经开始传播。这个话题很热门,气候变化已经引起人们的关注一段时间了,许多品牌都在试图强调他们为阻止污染所做的一切。在这种背景下,任何能证明某个品牌积极参与利用自然资源并伤害环境和当地居民的东西,都将被抵制,这是意料之中的事。

收到关于此提及的通知会为您提供您在这种情况下最需要的东西 - 时间。收到通知后,您可以立即采取危机沟通计划,提供解释,阻止负面情绪像野火一样蔓延并保护您的品牌声誉。
媒体监控工具Determ有两种类型的实时通知:峰值和智能警报。峰值警知。另一方面,智能警报是针对符合特定过滤条件的每次提及发出的通知。
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Spike Alerts 电子邮件
使用 Determ,您可以通过 Spike Alert 电子邮件深入了解峰值警报。它不仅会通知您热门话题,还会突出显示可能引发提及增加的帖子。此功能提供即时背景信息,使您能够采取行动或改进策略。此外,Spike Alert 仪表板 包含一系列信息图表和简明的 Synthia 摘要,用于深入分析情况。
此外,您还可以设置网络情绪峰值警报,当与您正在跟踪的品牌或关键字相关的特定主题的情绪发生重大变化时,会触发该警报。这使您能够在危机升级之前识别潜在危机或利用新兴趋势。
阅读提醒和文摘:如何跟上你的提及
警报尖峰警报仪表板
跟踪广告活动的覆盖范围
当你花费大量时间和资产来策划新活动时,你真的能衡量它产生了什么样的影响吗?除了社交媒体渠道显示帖子的覆盖面和参与度以及谷歌广告提供明确的指标外,你如何衡量在线媒体的影响力?此外,如果你已经安排与在线和印刷媒体合作发布你的新闻稿,你将如何快速检查他们是否已经发布以及它产生了什么样的影响?
借助 Determ 等媒体监控工具,您可以在自己的提要中找到提及的此信息。