Zendesk 为服务区域和销售部门提供多种定价计划,例如:
团队套件:49 欧元/月/代理
Suite Growth:每月/代理 79 欧元
专业套件:99 欧元/月/代理
企业套件:150 欧元/月/代理
套餐更强大:215 欧元/月/代理
Zendesk 支持:
支持团队:19 欧元/月/代理
支持专业人员:49 欧元/月/代理
支持企业:99 欧元/月/代理
Zendesk 销售部门:
销售团队:19 欧元/月/经纪人
销售专业人士:49 欧元/月/代理
出售企业:99 欧元/月/代理
Freshdesk
Freshdesk 是一款高度可扩展的基于云的支持票证管理工具,适用于各种规模的企业。该软件的作用是将请求统一到一个公共邮箱。自动弹出窗口有助于解决客户常见问题。 Freshdesk 还提供团队会议,以便各部门可以解决复杂的支持单,同时提供游戏 埃及手机号码 化功能来鼓励代理提高绩效。
Freshdesk 票务软件
Freshdesk 票务软件
Freshdesk 是一款功能强大的完整客户支持工具,能够将所有客户沟通渠道集成到单一系统中。这是全球范围内相当流行的客户支持解决方案。莱斯利大学、培生、普利司通、Exabytes、迪卡侬、Hired 和 360training.com 等企业均使用此票务软件。
目前,Freshdesk 的费用为:
免费
成长套餐:员工每月 15 欧元
专业套餐:每位员工每月 49 欧元
企业套餐:员工每月 79 欧元
团队支持
对于那些追求简单性和标准客户支持功能的人来说,Teamsupport 是正确的选择。该票务软件的突出特点包括:客户关怀支持、实时聊天、主动客户关怀。
Teamsupport 是一款适用于团队合作、产品和库存管理以及分析的优秀软件。 Teamsupport 客户包括 Form I-9 Compliance、Multi-Systems、Suntell、Asure Software、ICANotes 和 RealPlus。
团队支持费用:
Teamsupport 定价基于报价,起价为每月 50 美元。
付费计划包括基本版、专业版和企业版,为 Teamsupport 的每个部分提供各种功能。
太阳风
对于那些想要具有客户支持功能的强大 IT 管理工具的人来说,Solarwind 是一款出色的票务软件。它提供自助服务、实时聊天、定期报告、资产管理、变更管理、网络发现、API 访问等 IT 管理解决方案。Solarwinds 主要专注于票务管理和聊天服务门户。对于专注于网络管理、基础设施监控和其他技术服务的企业来说,它是理想的选择。