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您可以减轻人力资源团队的沟通压力，并让员工直接与客户知识渊博的人员联系。 6. 创建沟通日历 公开报名通常每年只举行一次，但沟通可以全年进行。拥有沟通日历可以让保险代理人和雇主保持沟通的正常进行。例如，任何变更都可以在变更到位后立即传达，并且可以安排每月更新和提醒。 使用 SMART 经验法则为您的日历设定目标是一个好主意。目标应该是： 具体的 可衡量 可操作性 实际的 有时限的 智能目标可以被跟踪和监控，因此更有可能及时发现和解决沟通链中的任何弱点。 每月的研讨会或演讲可以记入日记，这样员工就可以清楚地了解所提供的福利和公开注册的过程。可以使用8X8 云通信软件等软件包简化通信，这些软件包可以整合易于访问的通信媒介并创建记录日志。

回顾以往公开招生的成功经验 使用数据审查软件，可以分析客户以往体验的信息。审查诸如福利的接受和利用情况等内容可以表明员工是否能够看到这些好处，而检查电子邮件的打开率可以帮助您确定这种沟通方式的有效性。 对前几年客户提出的问题类型的记录和分析也可以帮助确定过去存在沟通差距的地方，保险代理人和雇主都可以使用这些信息来预先 俄罗斯手机号 通知客户。 8. 保持以人为本的沟通 图片来自 Unsplash，可免费使用 开放期对不同的客户来说意味着不同的事情。例如，刚结婚或刚生完孩子的人可能与刚买房的单身人士有不同的需求。 因此，沟通可以针对不同员工群体进行量身定制。沟通并不是一刀切的方法，向错误的人提供错误的信息可能会让他们放弃未来的沟通，因为他们可能认为这些信息不相关。

企业可以采用商业通信平台，该平台利用云技术，通过整合即时消息、视频会议、云传真解决方案和 VoIP 系统，将一系列创新的通信渠道整合在一起，不仅面向客户，也面向员工。 9. 在开放注册季结束时获取反馈 改进是持续的。这是一个持续的过程，而不是保险代理人需要做一次的事情。通过每年获得反馈，下次可以针对特定的薄弱环节进行改进。最简单的方法是在公开招生结束后使用数字调查。 大多数调查软件允许您编译和分类答案，以便于分析。 10. 强调错过最后期限的后果 关于福利变化的简短信息片段很有用，但如果有人错过了最后期限会发生什么？传达后果是强调采取行动的重要性并促使客户查看可用信息的一种方式。 图片来自 Unsplash，可免费使用 11. 创建有趣的发现会议 面对现实吧，保险并不是最令人兴奋的话题。