销售插画的未来
明年,我们将看到销售发生怎样的变化?哪些类型的新兴技术将变得司空见惯?(剧透:是人工智能)。销售主管的工作将如何改变?
下面,我们采访了四位销售主管,了解了他们对未来一年的销售 南非电话号码库 预测。让我们深入了解一下。
立即下载:2024 年销售趋势报告 [新数据]
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7 个销售预测
未来十年销售工作将如何变化
2024 年的 7 个销售预测

1. 人工智能将影响整个销售行业的运作方式。
根据 HubSpot 的 2023 年销售趋势调查,71% 的销售代表同意人工智能将对买家研究产品和服务的方式产生重大影响。
Intercom美洲区销售主管 Lauren Kiefer认为,随着越来越多的买家开始依赖人工智能,销售代表必须快速适应。
她建议道:“卖家必须深入了解人工智能、新的购买流程以及这些工具如何描述他们的产品,以便定制他们的宣传方式,从一开始就消除异议,并帮助潜在客户更深入地了解你的价值和产品。 ”
她还建议在销售和营销之间建立强有力的合作伙伴关系,以帮助管理人工智能收集的有关您的产品或服务的信息。
而且她并不是唯一一个这样想的人: 根据我们的调查,25%的销售专业人士认为改善销售/营销协调将为公司带来最大的增长。
2. 买家将利用人工智能进行产品研究。
65% 的销售代表认为,生成式 AI 工具将使买家更轻松地收集有关其产品或服务的信息。此外,69% 的销售代表认为,如果买家使用 AI 进行研究,这将对他们向潜在客户销售产品的方式产生重大影响。
Xero首席营收官 Ashley Hansen Grech 表示,关键在于了解消费者如何使用人工智能以及销售团队如何使用人工智能来补充和增强消费者体验。
“优化人工智能是值得的,”格雷奇说。“随着大量产品和服务以数字化方式提供,人工智能体验将意味着客户能够根据自己的输入做出更快、更准确的决策。”
不要只关注人工智能将如何影响您作为销售代表,还要站在买家的角度,了解他们如何在销售过程中使用人工智能,特别是在研究方面。
格雷奇建议站在客户的立场思考。
“消费者如何使用人工智能工具来发现你卖的东西?”她说道。“你将如何在业务中使用人工智能来帮助你提高效率并做出正确的决策?例如,人工智能程序可以分析你的整个销售渠道,并在此过程中帮助为客户创造定制体验,从而在正确的时间提供正确的信息。”