根据 The Whole Brain Group 开展的一项研究,95% 的买家会从在购买流程的每个步骤中提供相关内容的卖家处购买商品。然而,根据 Forrester 的研究,65% 的市场制作内容未被公司的销售团队使用。
如果您的组织将有限的预算浪费在销售代表不会使用的销售资料上,那么您就阻碍了达成交易的能力。您如何确定哪些内容将为您的业务带来最高的投资回报率,以及何时?
使用与 CRM 集成的 AI 驱动销售支持平台,您可以将内容直接与收入联系起来。该系统通过提供 斯洛文尼亚电话号码库 数据洞察来消除猜测,显示过去导致机会关闭的原因。AI 驱动的销售支持平台还会自动推荐要使用、存档、推广哪些资产等。这让营销人员有信心,他们的资产和预算正在对业务和销售产生积极影响,从而产生成果。
5.认识到“无所作为”的代价。
普遍的共识是,向远程销售的转变是出乎意料且复杂的。这种转变可能会引发有关预算、业务影响等方面的担忧。如果您的组织正在权衡利弊,那么不采取任何行动的成本将比调整预算以部署关键销售工具和系统来维持销售收入对您的业务造成的损害更大。
为了降低总体成本和风险,请考虑采用一个利用上述所有策略的销售支持平台。在当今这个充满压力和未知的时代,利用这些工具和技巧将为您的组织节省时间和金钱。确保避免复杂的部署流程和提供不必要附加功能的高价解决方案。

相反,您需要找到一个销售支持平台,以便您的组织能够尽快启动并运行,以满足员工在家办公的需求。许多公司都在限时提供免费试用或折扣。
现在是时候为您的销售代表提供他们在远程工作中真正需要的工具和支持了。有关成功管理远程销售团队的更多见解,请查看此帖子。
编者注:这篇文章最初发表于 2020 年 6 月,现已更新以提高全面性。
由于有效销售在销售过程的早期就开始了,并且销售结束后关系仍会继续存在,因此适应性在销售角色中将变得越来越重要。
规模较小的公司将依靠多才多艺的人才来管理客户和实现客户成功,因此界限可能会变得模糊。然而,规模较大的组织可能会将其分解为多个角色,但仍然重视跨职能人才。
2. 强大的销售工具将被视为同事。
随着对人工智能和跨职能团队的依赖日益增加,对优雅的销售软件解决方案的需求也在增加,这些解决方案使销售代表能够做出数据驱动的决策和/或提高生产力。
事实上,根据 HubSpot 的销售趋势调查,销售管理、销售生产力和销售勘探工具是销售代表利用的最重要的工具。
需要的销售工具越多(或解决方案越精致),公司投入的金钱和时间就越多。这些解决方案将融入销售流程的各个方面,甚至更多。
3. 具备技术知识将成为职位描述的一部分。
对电子邮件、技术以及现在的人工智能的依赖已经使技术技能在销售领域变得更加重要。熟悉最流行的 CRM、熟悉电子邮件通信和自动化、能够浏览互联网、社交平台和生成式人工智能工具,这些技能现在比以往任何时候都更加必要。随着技术的进步,销售人员的技术要求也将随之提高。