这样，您就可以：
立即获得与会者的反馈，以发现哪些工作做得好以及需要调整的地方（例如，如果演讲者的演讲引起良好共鸣，积极的提及就会激增）。
使用实时反馈来快速采取行动，例如调整扬声器的音量或提供更多座位。
尽早发现负面反馈并立即做出回应，这可以防止小问题升级（例如，如果入口处排起了长队，快速更新解决方案可以减轻挫败感）。
根据受众的社交媒体资料和活动了解他们的人口统计和兴趣。
监控正面、负面和中性的关键词来实时衡量情绪。
利用洞察力来规划未来活动并改进观众参与策略。
跟踪参与度，例如喜欢、分享、评论和转发。
识别参与度高的帖子并通过分享和评论来扩大其影响力。
分析您收集的数据以了解事件的影响和成功。
快速识别并回应与会者对您的品牌或活动的提及。
了解与会者最兴奋或最不满意的事情。
发现任何能引起观众共鸣的热门时刻或内容。
识别积极、中性和消极情绪的趋势。
确定与会者讨论的新兴趋势或主题。
以下是现场活动 AAA 贸易展期间与会者分享的社交媒体帖子示例。亚特兰大公寓协会可以通过关注 #AAATradeShow 标签来监控与该活动相关的提及和帖子。
现场活动期间的 #AAATradeShow 社交媒体帖子示例
图片来源
如何在现场活动期间监控社交媒体
从设定明确的目标到选择正确的工具，现场活动期间的社交媒体监控需要做很多工作。让我们来探索最佳策略。
了解你的目的
您希望通过活动实现什么目标？这可能是为了提高品牌知名度、增加潜在客户或推动更多销售。然后，您可以为活动制定更具体的目标。也许您希望达到一定数量的门票销售量。
也许您想创建一个社交媒体活动，让参加者在活动中发布自己的自拍照，并使用品牌标签来鼓励用户生成内容 (UGC)。
接下来，确定你的受众是谁。如果你是一个知名品牌，你可能已经研究过你的目标市场，并且知道他们的需求、动机和挑战。
如果没有，请创建买家角色以更好地了解受众的痛点和他们喜欢的解决方案。
一旦确定了目标和目标受众，您就可以开始制定计划如何实现这些目标，并通过现场活动吸引这些受众。
只要你的目标是可衡量的，你就能确定你的努力的投资回报率。例如，如果你想在社交媒体上提高你活动的参与度，你可以查看你的帖子或 UGC 产生的点赞、分享、评论和主题标签。
设定你的 KPI
确定哪些指标对于您的目标最重要。这可能包括提及次数、参与率、情绪得分、影响者互动或主题标签使用情况。
找到合适的社交媒体监控工具
当尝试实时监控提及和社交媒体趋势时，德国电话号码资料 最好使用可以自动执行该过程的工具。
社交媒体监控工具提供深入的分析和参与工具。它还可以实时监控网络和社交媒体上对您品牌的提及。
寻找以下特征：
适用于所有渠道提及的一体化仪表板
精准而强大的提及过滤选项
数据分析和报告
情绪分析
实时警报
图片来源
在活动前收集数据
在现场活动开始前几周甚至几个月监控社交媒体渠道。您的观众可能会分享他们在即将举行的活动中最期待看到的内容，或者分享前几年的旧回忆。
这些对话为您与观众互动并引起活动关注提供了绝佳的机会。
您可以使用媒体监控工具进行活动前提及，以主动掌握趋势并收集有关与会者期望的见解。
