对于学校来说,这可能尤其困难,因为它们有不同的受众群体,包括学生、教职员工、校友、当地社区、潜在员工、家长、投资者、捐赠者和赞助商。
社交媒体监控可以帮助您的学校或大学通过深入了解不同受众的兴趣、关注点和对话来为他们创建定制的内容。
跟踪和分析社交媒体活动还可以让您识别热门话题,收集反馈,并了解学生、家长和其他主要受众群体的需求。
因此,您可以制作相关、引人入胜且及时的内容,从而增强参与度并加强社区联系。与专业活动摄影师合作可以提供高质量的图像来捕捉重要时刻并突出您的机构的成就,从而进一步丰富您的内容策略。
这篇 Instagram 帖子展示了田纳西州高中的 Mighty Viking 乐队获得一项享有盛誉的奖项。这一积极更新吸引了各种受众,包括现任学生、家长、校友和当地社区。
Instagram 帖子截图,显示高中乐队获奖
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如果高中使用社交媒体监控工具,它可以跟踪提及和反馈,以确保帖子受到好评并产生影响。如果是这样,其公关和营销团队可以继续分享此内容,因为它能引起目标受众的共鸣。
建立一致的监控程序
设置自动监控程序以简化流程并接收重大事件的实时警报。
制定定期检查社交媒体提及的时间表。根据活动量和学校或大学的需求,检查时间可以是每日、每周或每月。
通过校友和社区参与建立牢固的关系
监控与校友在社交媒体上的互动,了解他们的情绪和兴趣。与校友互动可以加强他们与贵校的联系,并鼓励他们成为支持者或捐助者。
突出并庆祝校友和社区成员的成就。这有助于培养自豪感和忠诚感,并展示贵校毕业生的成功。个性化参与可以增强社区意识和归属感。
印第安纳州圣托马斯莫尔天主教堂和芒斯特学校在其 Facebook 页面上感谢 2020 年的校友出来与母校重新建立联系。
这篇文章体现了一种社区意识和自豪感,厄瓜多尔电话号码资源 这对于加强学校与校友之间的联系至关重要。
高中校友答谢帖截图
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监控社交媒体上这些类型的互动可以帮助教育机构了解校友如何与学校互动以及哪些类型的活动或内容能引起他们的共鸣。

通过社交媒体监控保持 A+ 声誉
有效地监控受众对您的机构的评价对于保持学术领域的领先地位至关重要。
做好这件事可能很棘手,因为学生是主要的利益相关者。他们是未来。他们的观点和经验很重要,员工、校友和社区的观点也很重要。
所有这些团体都会为您机构的声誉做出贡献并影响其成功。
Determ 可以帮助您更好地进行声誉管理,以便您的学校或大学在社区中保持积极和有影响力的形象。
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作者简介Britney Steele 出生并成长于亚特兰大,是一名拥有 5 年以上从业经验的自由撰稿人。她为各种行业撰稿,包括营销、技术、商业、金融、医疗保健、健康和健身。如果她不花时间照顾三个小家伙和两个四条腿的朋友,你几乎总能发现她正全神贯注地看书或看精彩的电视剧。