
Вот несколько примеров, когда это может быть не лучшим выбором: Компании B2B : социальная электронная коммерция в первую очередь ориентирована на рынок «бизнес для потребителя» (B2C), где потребители с большей вероятностью совершают спонтанные покупки на основе просмотра социальных сетей. Покупки «бизнес для бизнеса» (B2B), с другой стороны, имеют тенденцию быть более обдуманными, с более длительными циклами продаж и процессами принятия решений, которые могут не соответствовать быстрой, импульсивной природе социальных покупок.
Сложные продукты или услуги : если ваши продукты или услуги требуют много информации или обучения перед покупкой, социальная электронная коммерция не является лучшим вариантом. Опыт покупок в социальных сетях обычно оптимизирован для быстрых и простых покупок. Если клиентам нужно понять сложные функции, сравнить подробные спецификации или просмотреть большой объем технической информации, традиционный сайт электронной коммерции может подойти вам лучше. Клиенты, заботящиеся о конфиденциальности : если ваша целевая клиентская база очень обеспокоена конфиденциальностью данных, им будет некомфортно с социальной электронной коммерцией.