在不確定的季節貨運代理透明度的重要性
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:58 am
過去幾個月對我們很多人來說都很困難。運費率參差不齊,擁塞程度創歷史新高,儘管海外和本地空箱、船舶和設備短缺,但消費者需求仍在持續增長。
然而,托運 url=https://zh-tw.dbtodata.com/usa-whatsapp]美國 WhatsApp 手機號碼列表[/url] 人所遇到的大多數問題他們甚至沒有意識到。我們的意思是,托運人所經歷的大部分延誤和高昂的貨運成本都是由不誠實或不透明的貨運代理造成的,他們沒有積極溝通市場最新情況並為客戶調整策略。
我們明白了——這一年充滿了不確定性。市場的變化速度比以往任何時候都快,托運人和貨運代理商都在加班跟上這個充滿活力的季節。然而,當市場快速更新時,服務提供者應該增強責任感,因為他們的工作就是讓客戶了解產業的變化。不幸的是,這並不是許多托運人所經歷的。

貨運代理透明度:比以往任何時候都重要
幾年前,我們調查了數百名托運人,詢問他們對貨運代理最大的挫敗感是什麼,結果發現,四大挫敗感之一是「定價透明度」。但在與托運人進一步詳細交談後,我們注意到這不僅僅是定價問題——貨運代理的一個特點是完全缺乏透明度,這使得他們很難與他們合作。
如果您一直關注市場狀況,您會發現運費不斷變化。在上個月創下歷史新高後,利率終於開始略有下降。在這樣的季節,我們經常看到沮喪的客戶來找我們,因為他們發現他們的貨運代理商透過對運費變化一無所知來賺取額外的利潤。
評估您的貨運代理
每當行業出現波動時,調查和評估您的貨運代理就很重要。您可以做的最重要的事情是:(1)將您目前的關係和定價與過去進行比較,以及(2)聯繫新的貨運代理以評估市場。
托運人面臨的最大問題之一是「價格攀升」問題。這是指貨運代理在很長一段時間內慢慢提高客戶的價格,這樣客戶就不會注意到。不幸的是,大多數托運人都沒有註意到,最終在虛高的運費上浪費了大量金錢,而當他們注意到時,傷害已經造成。
這次我們看到的情況與價格上漲相反。去年,隨著承運商費率飆升,價格適當上漲,但現在市場正朝著「正常」方向下降,貨運代理繼續與客戶保持相同的定價。
如果您沒有看到價格隨著市場狀況的變化而變化,或者沒有機會在下個季度改變您的策略和費率,那麼可能是時候與另一家貨運代理開始對話,以適當評估價格的變化了。應該被收取費用。
除了定價評估之外,關注您的貨運代理商向您通報了多少一般市場狀況也是明智之舉。請記住,您的貨運代理商不僅僅是一個旨在將您的貨物從 A 點運送至 B 點的臨時服務提供者。 他們的首要價值是作為您和整個物流團隊的價值來源。他們應該讓您隨時了解價格變化、市場更新和未來預測。
該怎麼辦
如果您覺得自己被忽視、忽視、欺騙,或者只是對貨運代理的價格變化一無所知,那麼是時候聯繫其他人並評估您當前的運輸供應商了。
如果您對市場、運價變化、最佳航線、擁塞或其他任何問題有任何疑問,請隨時與我們的團隊成員聯繫! 我們隨時為您和您的團隊提供協助,並希望您獲得所有必要的資訊來正確評估您目前的物流狀況!
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我們明白了——這一年充滿了不確定性。市場的變化速度比以往任何時候都快,托運人和貨運代理商都在加班跟上這個充滿活力的季節。然而,當市場快速更新時,服務提供者應該增強責任感,因為他們的工作就是讓客戶了解產業的變化。不幸的是,這並不是許多托運人所經歷的。

貨運代理透明度:比以往任何時候都重要
幾年前,我們調查了數百名托運人,詢問他們對貨運代理最大的挫敗感是什麼,結果發現,四大挫敗感之一是「定價透明度」。但在與托運人進一步詳細交談後,我們注意到這不僅僅是定價問題——貨運代理的一個特點是完全缺乏透明度,這使得他們很難與他們合作。
如果您一直關注市場狀況,您會發現運費不斷變化。在上個月創下歷史新高後,利率終於開始略有下降。在這樣的季節,我們經常看到沮喪的客戶來找我們,因為他們發現他們的貨運代理商透過對運費變化一無所知來賺取額外的利潤。
評估您的貨運代理
每當行業出現波動時,調查和評估您的貨運代理就很重要。您可以做的最重要的事情是:(1)將您目前的關係和定價與過去進行比較,以及(2)聯繫新的貨運代理以評估市場。
托運人面臨的最大問題之一是「價格攀升」問題。這是指貨運代理在很長一段時間內慢慢提高客戶的價格,這樣客戶就不會注意到。不幸的是,大多數托運人都沒有註意到,最終在虛高的運費上浪費了大量金錢,而當他們注意到時,傷害已經造成。
這次我們看到的情況與價格上漲相反。去年,隨著承運商費率飆升,價格適當上漲,但現在市場正朝著「正常」方向下降,貨運代理繼續與客戶保持相同的定價。
如果您沒有看到價格隨著市場狀況的變化而變化,或者沒有機會在下個季度改變您的策略和費率,那麼可能是時候與另一家貨運代理開始對話,以適當評估價格的變化了。應該被收取費用。
除了定價評估之外,關注您的貨運代理商向您通報了多少一般市場狀況也是明智之舉。請記住,您的貨運代理商不僅僅是一個旨在將您的貨物從 A 點運送至 B 點的臨時服務提供者。 他們的首要價值是作為您和整個物流團隊的價值來源。他們應該讓您隨時了解價格變化、市場更新和未來預測。
該怎麼辦
如果您覺得自己被忽視、忽視、欺騙,或者只是對貨運代理的價格變化一無所知,那麼是時候聯繫其他人並評估您當前的運輸供應商了。
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