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eConsultancy 表示，85%的行銷人員知道即時資訊對於蓬勃發展的客戶體驗和推動強勁的業務成果至關重要。畢竟，對於顧客來說，沒有什麼比購買價格超出預期或促銷活動已經結束更糟糕的了。每當價格意外上漲時，客戶就會迅速點擊離開並將購買力轉移到其他地方，因此展示始終相關的即時定價至關重要。如果行銷人員可以包含其他相關的即時資訊來推動購買，那就更好了。

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為了推動點擊率實現令人印象深刻的 18.1% 成長，Wayfair 添 英國電話號碼資源 加了 4 星及以上評級，以及即時庫存狀態和刪除線定價，以展示其最新、最優惠的交易。為了增加風格，Wayfair 團隊提供了可自訂的背景顏色和字體。

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忠誠度提升
隨著客戶獲取成本不斷上升，行銷人員需要在忠誠度策略上加倍努力。無論是培養已經忠誠的消費者還是鼓勵新客戶加入獎勵計劃，行銷訊息在推動穩定的保留率方面都發揮著關鍵作用。

對於新舊客戶來說，年度回顧是忠誠度和參與的首選驅動因素。在各個行業中，客戶都喜歡搶先了解他們全年的活動，這是行銷人員強化其獨特品牌價值的最佳時機。



Audible 巧妙地將行動計畫與個人化的年度回顧活動結合。在發布全年回顧之前的一周，該音訊品牌發送了個性化的推播通知，其中包含先睹為快的內容，以激發人們的期待和興奮。一旦完整的摘要發布，客戶就可以探索整個總結並透過社群媒體分享他們的成功。為了結束為期一週的活動，Audible 鼓勵聽眾以更引人入勝的故事開始新的一年。

但正如捷藍航空所知，行銷人員不必等到年底才能提高忠誠度。透過促銷活動和忠誠度積分的專家匹配，該航空公司打造了真正一流的全通路活動。

除了捷藍 Plus 卡提供的福利和機上折扣外，客戶還有機會在最近的促銷活動中獲得 80,000 點額外的忠誠度積分。該活動使用 CSV 資料來源，自動提取客戶當前的積分狀態，並新增動畫來顯示如果他們註冊成為持卡會員，他們將獲得多少積分。這種緊急驅動因素透過應用程式內訊息進行複製，讓客戶在每個接觸點都了解情況。