1. Пересмотрите свою стратегию работы с данными
Данные о клиентах лежат в основе любой цифровой рекламной кампании. Успешные маркетологи B2B следуют сложным стратегиям сбора и использования данных о клиентах в персонализированных маркетинговых кампаниях.
Когда вы попрощаетесь со сторонними фай База данных мобильных телефонов Иордании лами cookie, вам придется пересмотреть свою стратегию данных. Вы больше не сможете лицензировать или покупать сторонние данные из маркетинговых баз данных. Эта новая реальность должна стать вашим первым призывом к действию. Ваша новая стратегия данных должна отвечать на следующие важные вопросы:
Есть ли у вас подходящая технология для сбора данных первой стороны? Если нет, начните использовать надежные инструменты веб-аналитики, такие как Google Analytics. Также используйте программные решения, такие как управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые собирают данные первой стороны.
Есть ли у вас опыт использования данных из новых маркетинговых методов, таких как моделирование маркетингового микса, когортный маркетинг и чистые комнаты данных? Если нет, изучите эти новые методы или наймите опытного профессионала.
У вас есть нужные инструменты управления метаданными? Если нет, найдите инструмент управления метаданными, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Вот список инструментов метаданных, которые стоит рассмотреть.
Понятно, что вам может понадобиться помощь в разработке комплексной стратегии данных для маркетинга без cookie-файлов. И вот тут-то Leadfeeder и спасает ситуацию.
2. Сосредоточьтесь на первичных и нулевых данных
В мире без cookie-файлов данные первой и нулевой стороны — новые короли. Но в отличие от данных третьей стороны, за которые вы могли бы заплатить, данные первой и нулевой стороны вы должны собирать самостоятельно.
Данные нулевой стороны — это ценная информация, которой клиенты делятся с вами добровольно. Например, клиенты могут делиться информацией в ответ на опрос. Или они могут позвонить в вашу компанию, чтобы узнать о проблеме или сообщить о ней. Такие данные нулевой стороны помогают вам предоставлять индивидуальные решения.
Ваш веб-сайт собирает данные первой стороны, устанавливая файлы cookie первой стороны на устройства пользователей. Файлы cookie первой стороны предоставляют вам доступ к информации из первых рук пользователей. Это такие данные, как адреса электронной почты, демографические данные, история покупок и данные для входа.
Однако вам необходимо согласие пользователя перед получением данных первой стороны. При первом посещении пользователя вы должны отобразить баннер cookie, который дает пользователю возможность отказаться. Другие методы получения данных первой стороны включают:
Онлайн-опросы
Веб-формы
Система управления взаимоотношениями с клиентами
Мобильные приложения
Взаимодействие с клиентами на фронт-сервисе
На раннем этапе сосредоточьтесь на сборе как можно большего количества точных данных от первого лица. Чтобы ускорить процесс, используйте надежные инструменты, такие как формы HubSpot.
