伊万·普金
认可的需要
认可的障碍
如何晋升团队成员?
1.经常做
2. 赞美时要具体
3. 对员工表示理解
4.全心投入
5.制定计划
结论
确保您的员工始终快乐是您的荣幸,或者至少您是这么认为。您提供充足的带薪休假,并帮助保持令人满意的工作与生活平衡。您鼓励您的团队成员表达意见并分享他们的想法。您甚至慷慨地为办公室厨房备货。
但你确定你做的一切都是正确的吗?
如果您没有有效的方法来认可和奖励团队成员的工作,那么是的,您错过了一些重要的东西。
如果您想让员工快乐并专注于工作,那么认可至关重要。事实上,根据 OfficeTeam 进行的一项研究,66% 的员工如果感觉不被重视就愿意离职。
另一项研究表明,与实施无效表彰计 哈萨克斯坦 电话号码库 划的公司相比,实施可提高员工敬业度的表彰计划的公司的自愿离职率较低,为 31% 。
虽然员工时不时地受到温暖鼓励自然会很高兴,但雇主却不愿意表达感激之情。不少于63%的员工认为上级对他们的表扬不够。
认可的需要
“对员工的努力表示赞赏似乎是显而易见的,但这是一个根本的激励因素,”OfficeTeam 区域总裁布兰迪·布里顿 (Brandi Britton) 说。
“员工想要的不仅仅是薪水,” KangoGift 创始人兼首席执行官托德·霍顿补充道。。 “他们中的许多人希望感受到自己是更大事业的一部分,并且他们的贡献很重要。感到受到赞赏的员工工作得更好,对公司也更加忠诚。”
一项研究甚至指出,在员工眼中,认可比他们的工资或收到的礼物更重要。如果我们看一下马斯洛的需求层次理论,就会发现认可与成功、自信和尊重一起位于金字塔的顶端。

然,认可对我们每个人都很重要。毕竟,没有人愿意为一家不重视自己努力的公司竭尽全力。
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如果你明确地向员工表达谢意,他们会感到受到重视,同时也会促进公司的留任。 “随着经济持续增长,工人有更多的工作机会,如果他们感觉不被重视,他们更有可能离开雇主去寻找新的机会,”布里顿说。 “保留人才是当今企业最关心的问题。”
认可的障碍
然而,尽管认可和奖励员工有很多好处,但许多雇主仍然没有抓住这个机会。
“ “80% 的人高估了自己的领导能力,”霍顿说。 “这意味着他们认为他们通过表达一些积极的评论来完成自己的工作。但这对员工来说还不够。” OfficeTeam的研究表明,89% 的高级管理人员认为他们的公司拥有有效的认可系统。然而,30% 的员工在评价自己的公司时给予低分。
存在后勤方面的困难,例如缺乏资源或时间,这可能导致难以定期表现出认可。Namely人力资源总监尼克·桑切斯 (Nick Sanchez) 表示:“许多领导者没有投入必要的时间和精力来表达对员工的感激之情。”
此外,他们不了解这种做法的价值。 “最难克服的障碍不是将认可视为一种投资,”多伦多约克大学舒立克商学院组织研究教授斯蒂芬·弗里德曼说。 “我们更多地将其视为一种成本。这需要时间和精力,有时,因为我们太忙、压力太大或心胸狭隘,我们没有权衡从中可以获得的好处。
如何晋升团队成员?
1.经常做
如果你认为在年审中向员工表达谢意就足够了,那么你根本不在那儿。
如果您为自己设定的目标很重要,那么庆祝旅程也同样重要。这意味着您必须经常表达您的感激之情,尤其是在项目正在进行时,而不仅仅是在项目结束时。
还有一点值得考虑:时机好。 “时机就是一切,” ChipRewards Inc.的行为主义研究员 Joshua Klapow 博士说道。“太晚的赞美收效甚微。最好尽快祝贺那些表现出模范行为的人。”
提示:在表扬员工的方式中添加一点俏皮的色彩可以成为公司文化的标志。无论您是鼓励团队成员在完成某件事时敲响办公室锣(这种策略在销售团队中特别流行),还是让人们在您在公司聊天中表达感谢时发送最有趣的 GIF,都可以找到原创的认可方式您员工的成功。
这种同事的认可非常有效(与仅来自经理的认可相比,它对利润产生积极影响的机会增加了 35.7% !),并且您将摆脱这种负担。
2. 赞美时要具体
想一想:赞美是反馈的一种形式;并且应用了最好的反馈:对六年级学生进行的一项研究 强调了这一点。当学生收到书面评论形式的具体反馈时,我们发现他们的表现比收到非具体数字分数时要好。
您的员工不是大学生,但这一观察仍然具有现实意义。诸如“你做得很好!”之类的一般性赞美。 » 您发送给所有员工的信息并不像您想象的那么有效,也没有您想象的那么大。
“对任何类型的出色工作进行一般性的赞美不会造成伤害,但不会影响行为,”克拉波说。 “针对一种行为或一组行为进行赞美,以便清楚地接受。”
此外,如果您考虑对具体行动和成就提供反馈,您自然会更频繁地这样做。