结果:这些信息使他们能够细分客户并开展个性化活动,从而使购物车放弃率降低了 40%。
BeeHive(房地产)
目标:
挑战: BeeHive 是一家中型房地产公司,在管理来自多个渠道的潜在客户方面遇到困难,这些渠道包括房地产门户网站、推荐客户以及公司官网。由于推广不力和沟通不畅,销售团队无法成功转化潜在客户。
解决方案:他们构建的 CRM 策略专注于潜在客户获取和自动化销售跟进。通过改进的潜在客户评分模型,他们确定了潜在客户的优先级,并针对买家旅程的不同阶段创建了电子邮件工作流程。
结果:他们能够将转化率提高 60%,增加收入,并建立牢固的客户关系。
Vtiger如何帮助您部署有效的CRM策略
Vtiger CRM 是一款一体化 CRM 软件,旨在帮助各种规模的企业实施有效的 CRM 策略,从而推动业务增长和收益增长。它提供五个不同版本:One Pilot、One Growth、One Professional、One Enterprise 和 One AI。您可以选择最适合自己的版本。
现在,让我们了解 Vtiger 如何支持您的 CRM 策略:
360度视角
Vtiger CRM 提供“一站式”功能,将所有客户信息整合到一处。这种全面的视图可帮助您个性化互动,建立持久的客户关系。
人工智能辅助计算
通过使用日常语言与您的 CRM 系统交互来获取重要的客户信息,使用内置聊天机器人立 爱沙尼亚电报数据库 即回答客户问题,使用精确的提示起草电子邮件回复,以及使用 Vtiger 的 Calculus AI 实现更多功能。
工作流自动化
自动执行您的日常任务并确保按时完成。使用 Vtiger Workflow,提高团队成员的整体效率。
自定义模块
使用 Vtiger 中的自定义模块,根据特定业务流程定制您的系统。创建新模块并更新现有模块,以改进数据管理。
常见问题 (FAQ)
CRM 策略如何使我的业务受益?
CRM 策略可以帮助您提高客户保留率、销售额和团队协作。您可以提供个性化支持,并推动长期整体增长。