您不想讓任何客戶懸而未決。我感覺自己一直處於恐慌狀態，但我不斷告訴自己幾週後一切都會恢復正常。好吧，現在已經快一年了，我們仍然沒有恢復正常。我們都必須調整我們的溝通技巧並學習一些新的工作界限。無論是透過電子郵件還是 Zoom 通話，在與客戶和同事溝通時，請牢記以下一些技巧。
隨著大流行的襲來，我們的工作日感覺非常流暢。老實說，為了我們的理智，我認為我們需要設定一些工作界線。我對在下班後和週末發送簡訊和電子郵件感到非常內疚。由於我們的新常態是全天候通話、電子郵件和短信，因此我認為我需要退後一步並真正努力解決以下幾件事：
現在我們的世界節奏如此快，即時通訊滿足感觸手可及，我完全陷入了 日本電話號碼資料 這個陷阱。我真的很糟糕，想要把一些事情從我的清單上劃掉，而不花時間去真正考慮它。我不知道有多少次我在收到電子郵件時點擊“發送”只是為了立即想到我需要添加的內容。因此，今年，當我發送專案詳細資訊或複雜的指示時，我會退後一步，花點時間認真思考，並嘗試將所有資訊放入一封電子郵件中。它使工作更容易並且更容易參考。忽略細節的最快方法是將其隱藏在電子郵件鏈中。
我知道我們都聽過這樣一句話：“…你缺乏計劃並不構成我的緊急情況。”確實如此，而且隨著當今通訊的便利，這是自毀橋樑或成為「那個人」的最快方式。我不想成為「那個人」。你知道那個。總是在 4:30 索取東西並且盡快需要的人。這都是關於時間管理和設定合理的截止日期。
在標點符號和字體類型方面使用常識。任何人都沒有必要在您的電子郵件中使用全部大寫字母和多個感嘆號。沒有什麼比收到一封電子郵件更讓我煩惱的了，而且每句話都帶有感嘆號——除非是好消息！我認為，我真的很擅長不使用全部大寫。但說到感嘆號，我變得非常慷慨。大多數親自認識我而不僅僅是透過電子郵件認識我的人都知道我以有趣的方式使用感嘆號 - 但如果你不認識我，你可能會以非常不同的方式閱讀該電子郵件。花一點時間重讀您的電子郵件並仔細檢查語氣 - 尤其是在提供負面回饋時。
