让 Z 世代,世界上第一个真正的数字原生代,来改写社交媒体、搜索引擎以及我们如何发现新地方和新产品的规则。
美国之音在其关于 Z 世代的系列节目中说道:“Z 世代是第一批数字时代的原住民,他们出生于 1997 年至 2012 年之间,进入了一个技术进步和创新飞速发展的时代。与其他几代人不同,他们要么是在没有社交媒体、智能手机和信息即时获取的时代长大的,要么是在社交媒体、智能手机和信息即时获取的时代成年的。”
Z 世代社交媒体使用率略有下降
因此,当皮尤中心询问有多少比例的美国人表示他们使用至少一个社交媒体网站时,Z 世代自然而然地名列前茅,但令人惊讶的是,在最近的调查中,Z 世代是唯一报告社交媒体使用率下降的一代。
“皮尤研究中心发布的数据显示,自 2019 年以来,18 至 25 岁之间的 阿曼 WhatsApp 号码数据 用户是唯一一个社交媒体使用率下降的年龄组,” Pesala Bandara 在 PetaPixel 上写道。“根据Piper Sandler 最近的一项消费者调查,Z 世代报告称,除了 TikTok 之外,其他所有社交应用的使用率都有所下降。”
Piper Sandler 的研究涵盖了 2020 年春季至 2021 年秋季,研究发现:
Snapchat 是 Z 世代最受欢迎的社交媒体平台,占有 35% 的份额,其次是 TikTok(占有 30%)和 Instagram(占有 22%)。
然而,在最高社交媒体参与度方面,Snapchat 在调查期间从 82% 下降到 77%。
另一方面,TikTok 的社交媒体参与度呈上升趋势,从 62% 跃升至 73%。
尽管标题可能是 Z 世代社交媒体的使用率略有下降,但使用率仍然相当高,据报告,该年龄组平均每天在社交媒体上花费约 4.2 小时。
此外,虽然整体使用率可能下降,但该群体几乎普遍进行网上购物,其中 94% 的女性和 93% 的男性表示他们进行网上购物,均高于 90%。
Z 世代的社交媒体习惯与老一辈不同
如果你考虑到他们的父母——甚至祖父母!——那一代人是如何接受并在一定程度上接管了 Facebook 等传统社交媒体平台的,那么 TikTok 在 Z 世代中立足就说得通了。
皮尤研究中心发现,Z 世代使用不同的社交媒体来实现不同的目的,例如直接的个人交流、一般社交和娱乐。
皮尤研究中心表示:“当被问及社交媒体在他们的交流和信息收集中的作用时,一些青少年谈到了不同平台在网站基调、不同目的以及不同平台提供的受众方面的区别。”
对于某些人来说,具体情况如下:
Snapchat 用于与他人沟通
TikTok 用于学习、娱乐和发现趋势
使用 Instagram 拍照并查看其他人在做什么。
Axios 报道称,年轻一代正在“彻底重塑互联网——他们拒绝并谴责他们成长过程中的社交网络,因为它们已经不再像他们自己了”。
Z 世代不使用其父母的搜索引擎
Z 世代对互联网的重塑延伸到他们发现新产品、新地方和其他事物的方式,而这与老一辈依赖无处不在的谷歌等搜索引擎的方式不同。
据 NBC 新闻报道, “对许多人来说,谷歌长期以来一直被视为搜索的首选。但约 40% 的 Z 世代更喜欢在其他平台上发现信息,例如如何计划假期、决定哪种护肤产品效果最好或选择一家餐厅用餐。”
谷歌高级副总裁普拉巴卡尔·拉加万 (Prabhakar Raghavan) 在一次《财富》杂志活动上表示,这一惊人的 40% 非搜索引擎偏好率表明,他们的“内部研究发现,近一半的年轻人使用 TikTok 或 Instagram,而不是谷歌地图或谷歌搜索”。
正如拉斯维加斯内容创作者切尔西在推特上写道:“TikTok 就是我的谷歌。我用它来搜索产品推荐、如何做事、去哪里玩,甚至公寓参观!TikTok 正在慢慢变成谷歌,尤其是他们即将推出的更新。”
视觉是从搜索转向社交的关键
据NBC 新闻报道,当询问 Z 世代如何从谷歌等搜索引擎转向社交媒体应用时,他们表示更喜欢视觉平台。
21 岁的安妮-克里斯汀·菲格诺尔 (Anne-Christine Fignole) 告诉 NBC 新闻:“阅读关于在这个领域该做什么或这个产品如何运作的资料是一回事,但亲眼看到它又是另一回事。”
这位佛罗里达州居民与其他年轻人一样表示,她不再使用谷歌进行搜索。