他们没有合适的工具或资源

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Jahangir487
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Joined: Sat Dec 07, 2024 9:22 am

他们没有合适的工具或资源

Post by Jahangir487 »

在销售中,每一分钟都很重要,因此提高效率是让销售人员感觉他们拥有完成工作或简化非销售任务所需的工具的关键。

“这实际上是为了确保那些非销售活动不会占用销售时间。销售代表花在寻找资源上的时间越长,他们就越沮丧,因为他们没有花时间做自己喜欢的事情,”Sandhu 告诉我。

通过减少销售团队的管理压力,您将消除导致倦怠的主要原因并提高生产力。事实上,根据 Gartner Research 的数据,实现潜在客户管理自动化的公司在 6-9 个月内的收入增长了 10% 或更多。

首先对您的销售人员进行调查,看看您的 CRM 或销售支持软件是否仍然符合标准。然后询问是否还有其他管理痛点没有得到满足。根据这些答案,您将能够判断下一步应该采取什么行动。这可能是雇用更多销售人员以达到一定的收入门槛,或者投资于能够让您的团队更高效、更有效的工具。

4. 他们出色的工作却没有得到认可。
对于大多数销售人员来说,衡量成功的主要标准是每月或每季度的配额完成情况。但是,如果您的 新加坡电话号码库 销售人员在这段时间内没有较小的目标要实现,他们很容易感到精疲力竭。

Sandhu 对此表示赞同,他告诉我:“让你的销售代表感觉到他们交付的每一个结果都是最大的胜利,是世界上最重要的事情。所有这些微小的时刻都会影响销售代表上班时的感受、他们的工作有多有意义,以及它对公司更大目标的贡献。”

Sunny Sandhu 语录 3

竞赛对于团队凝聚力也非常有效。Sandhu 鼓励销售主管“腾出空间进行玩笑和与工作无关的对话。当他们达成目标时给予奖励。奖励可以是午餐,也可以是虚拟体验。这传达出一种信息,即你​​认为你的团队不仅仅是一个数字,因为我们远不止于此。”

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以下一些指标可以促进销售代表之间的友好竞争,并为您的销售团队提供一些动力:

创造的机会
按阶段划分的机会
会议安排
举行会议
演示
已发送邮件
报价请求
里程碑互动
同样重要的是,在整个销售过程中,拥有合适的工具来衡量 KPI。大多数 CRM 都配备了仪表板功能。构建或自定义预设报告以突出显示您希望团队达到的指标,并将其放在每个人都可以看到的仪表板上。

5.他们缺乏明确的期望。
如果您的销售代表找不到目标,他们怎么能成功呢?这就是为什么每个销售人员都需要明确的期望和目标。

这对于远程销售团队尤其重要。毕竟,远程团队更容易出现沟通障碍,并且可能难以找到资源或信息。

在为销售代表设定期望时,请记住要让期望值切合实际。虽然设定具有挑战性的目标是可以的,但要求过高可能会导致销售代表感到不堪重负、劳累过度和精疲力竭。

6. 他们没有导师。
销售工作可能很耗费精力,因此团队中的每个人都需要有一位导师。销售人员需要有人倾诉、寻求建议和分享他们可能不太愿意与主管谈论的事情。

导师制对于职业发展也很重要。通话不顺利?导师可以听录音并提供客观建议。销售代表感觉自己无法保持必要的节奏?导师可以指导他们如何更有效地利用时间,或者如何适当地向老板提出这一挑战。

定期检查您的销售人员,确保他们定期与导师联系。如果他们失去联系或没有更换一位不活跃的导师,这可能是他们感到不知所措或没有动力管理这种关系的迹象。利用这个机会与他们谈谈倦怠问题,并共同开辟前进的道路。
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