内部营销环境是在公司本身责任范围内发生并影响其营销策略的过程。它包括：
产品;
价格；
分销渠道；
职员;
金融;
控制。
为了实现某些业务目标，必 物质救星 须正确配置这些组件并将其包含在工作流程中。
营销环境的层次
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企业的外部营销环境包括某些超出公司责任范围但可能影响其活动成功的因素。主要有：
经济的;
政治的;
社会的;
技术性的。
为了企业的成功，有必要考虑外部和内部营销因素。
营销环境中的竞争对手是市场上提供类似服务或销售类似产品的所有其他企业。其中我们可以区分直接的和间接的，以及销售市场的新来者。
通过分析竞争性营销环境，可以制定业务战略，使您能够在其他企业中脱颖而出并保持领先地位，从而提高您的收入绩效。
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组织营销环境的特征
活力。影响营销环境的环境不断变化。例如，技术在发展，立法在变化，客户的品味也变化无常。
相对论。每个企业的营销环境都不同。例如，某些产品或服务在俄罗斯的需求可能比在中国更高。这种情况的原因可能是营销环境。
不确定。市场实际上是一个活的有机体，按照只有它自己知道的自己的规律生活。即使对营销环境进行最全面的研究也无法保护您免受意外的麻烦和失败。因此，优秀营销人员的主要素质是快速适应现有现实的新条件，并制定新的有效的营销策略来开展业务。
复杂。营销环境运行所遵循的大量内部和外部规律使得研究和分析变得相当复杂。因此，在做生意的时候，一定要尽量把它们都考虑进去。否则，你很快就会破产。
不要忘记，外部和内部营销环境正在系统性地发生变化，这需要公司管理层和员工的灵活性和快速做出负责任决策的能力。如果您能够学会快速、无损地适应所有业务转型，您将取得成功并保持市场地位。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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营销环境的层次
营销领域的区分不仅取决于其所包含的要素，还取决于其层次。营销环境可分为以下类型，其范围各不相同：
微观层面
代表单个公司的营销环境。这种方法不考虑外部因素，而将注意力集中在公司内部。它可以展示您业务的优势和增长领域。
中观水平
包括与公司密切互动的所有元素，并且是公司的直接环境。它还包括竞争公司。代表中观层面的市场营销环境对公司既有积极的影响，也有消极的影响。
营销环境概念
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宏观层面
这一层面主要构成外部营销环境。它可能包括国家的经济和政治状况、人民的法律意识水平、技术和科学发展水平。宏观层面不属于特定业务的职责范围，不受其以任何方式控制，但对许多业务流程有直接影响。因此，需要营销人员特别关注。
巨型级别
它与国际市场体系关系密切，包含了前几个层次的所有组成部分。它对所有活动领域都产生巨大影响，是最具全球性的营销水平。
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营销微环境的组成部分
市场关系的直接参与者是微观环境或直接影响的环境。它直接影响特定公司对客户的关注程度。营销环境的要素还包括最终消费者、供应商、中间商和竞争对手。
菲利普·科特勒在《营销基础》一书中指出，营销人员的主要任务之一是帮助企业选择要销售的商品和服务，这也将吸引新的潜在客户。同时，为了获得最大利润，应考虑供应商和竞争对手的工作。它们对企业也有影响。
营销环境的主体是供应商、竞争对手和接触受众。中介机构和消费者作为宏观环境中运行的力量，可以相互影响，也可以对业务产生影响。
营销微环境的组成部分
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微环境的一个显着特征是其部分可控性，例如，企业家可以：
制定并实施忠诚度计划；
建立客户服务并把竞争对手甩在后面；
自行规范货物运输，为供应商提供更优惠的合作条件。
为什么营销人员需要控制微环境的每个元素？让我们看一下例子：
消费者。此类别包括愿意购买您的产品/服务的其他公司和个人。他们可以提供自己的互动条件。消费者行为决定企业是否会成功或面临破产。营销人员必须不断分析，避免造成损失。
供应商。其中包括负责为公司提供资源和材料来生产商品和服务的法人实体和个体企业家。例如，供应商的罢工和不道德行为会影响发货时间，最终影响客户忠诚度和企业利润。
竞争对手。通过研究他们的优势和劣势，营销人员可以制定有效的业务战略，从而在存在强大竞争对手的情况下增加企业的利润。
中介机构。这一类别通常包括营销公司和代理机构，它们在专业的基础上帮助企业家向消费者分销其商品和服务。
联系观众。这些是对公司有潜在兴趣的个人和法人实体：媒体、银行、投资者、基金。它们既可以促进实现目标，也可以制造障碍。必须与他们建立沟通。
