通过 WhatsApp 提供客户服务：如何在您的公司中做到这一点

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公司已经了解了在客户和潜在客户所在的地方出现的重要性。这包括当今使用的通讯渠道，例如 WhatsApp，根据 Opinion Box 和 Mobile Time 进行的研究，该国 98% 的智能手机上都可以找到该渠道。

在从解决可能的疑虑到提供技术支持和促销等对话中，该工具在建立和加强与公众的关系方面的潜力是不可否认的。任何沟通工作都通过使用 WhatsApp 找到了一条有前途的道路。

为何通过 WhatsApp Business 实施客户服务？

因为 WhatsApp Business 是专为公司需求而设计的帐户，包含以下功能：

自动消息注册；
创建目录；
联系信息;
品牌描述；
在对话中使用标签。
通过 WhatsApp，客户服务变得更快、更实用、更高效。如果管理得当，这个渠道可以满足日常事务甚至购买时的需求。

由于该应用程序用于人们的日常生活中，在家庭、朋友、同事之间，通过 南非电报数据 参与这个宇宙，公司成为这些日常关系的一部分，并且有机会表明，只要客户需要它，它就在那里。

但是，要实现 WhatsApp 可以为您的公司提供的所有好处，请务必遵循以下步骤，好吗？

创建 WhatsApp for Business 帐户
通过专业帐户（在本例中为 WhatsApp Business），您的公司可以在公众面前以专业的工作来定位自己。

要免费访问该平台的资源，只需下载商业版本并创建一个帐户即可。也可以根据您的喜好从个人帐户迁移到企业帐户！

2.设定专属开放时间

设置营业时间很重要，以便您的客户知道您何时可以为他们提供服务。如果未指定，您将面临不回复消息并给人以不感兴趣的印象的风险，这不是一件好事。