由西班牙數位經濟協會(Adigital)和波士頓顧問集團共同編寫的第三版報告《西班牙數位經濟》已經發布。與之前的所有版本一樣,其目標是分析數位化如何為西班牙經濟做出貢獻(本例為 2022 年)。
在這裡,我們告訴您本報告的要點以及中小企業和規模化企業(以新創公司起家但打算擴張的公司)在國家數位化中的重要性。
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西班牙數位經濟成長
什麼是數位經濟?
數位經濟或數位化經濟是一個非常廣泛的概念,涵蓋所有基於數 巴哈馬電話號碼數據 位商品和服務的經濟活動。
報告重點:結論
2022年,西班牙數位經濟對GDP總量的貢獻為22.6%,比2020年成長0.6%,比2019年成長近4%。
2020年至2022年累計成長19%,兩年內從1,170億歐元增至1,400億歐元。這顯示了一種持續趨勢(與 2019-2020 年期間相比),其特點是在與客戶和使用者建立關係時使用數位管道作為首選手段。
這一增長主要歸因於兩大因素。一方面是企業和使用者對數位化的接受程度,另一方面是西班牙GDP的復甦,雖然受疫情影響大幅下降,但在2020年至2022年間已經恢復。
儘管不是絕對數量,但西班牙數位經濟的成長速度呈現放緩趨勢。
西班牙數位經濟成長1
中小企業在數位經濟中的作用
報告稱,在加速和提高數位經濟對GDP的貢獻方面,中小企業是西班牙的重要資源之一,因為它們所佔比例不少於99.8%。
如果我們將西班牙中小企業與歐洲中小企業進行比較,從CRM、大數據、雲端服務、人工智慧、物聯網或ICT專業人員的聘用來看,總體而言,西班牙中小企業的數位化程度會較低。然而,在ERP軟體的使用上我們處於領先地位。
西班牙數位經濟成長2來源:數字
為了改善和改變這種情況,報告建議促進數位人才、政府支持和融資。他表示,透過這種方式,可以創造一個有利的生態系統,增加中小企業在數位轉型過程中的成功機會。
此外,它們還支持中小企業應關注的三個要素:內部流程的數位化、進入市場(商業市場啟動策略)和數位產品的開發。
而且報告也反映出,我們必須考慮到中小企業的地位不如大公司那麼穩固,這就是為什麼他們更難投資數位化和創新。這就是為什麼他們需要足夠的支持和環境。
西班牙的數位化成熟度:中小企業與大公司
報告指出,內部流程的數位化是中小企業與大公司之間最明顯的差距。其中,雖然 45% 的中小企業使用 ERP,37% 使用 CRM,只有 27% 實施了雲端服務,但大型企業的比例分別上升到 85%、64% 和 67%。