На быстро меняющемся рынке брендинг университета – это гораздо больше, чем просто логотип. Но что это значит для студентов и роли университетского бренда в целом?
Эти вопросы легли в основу недавнего круглого стола Guardian в сотрудничестве с консультантом по бренду. Участники круглого стола были единодушны в отношении фундаментальных ценностей университетов, список потребительских мобильных номеров канады включая будущие возможности трудоустройства, академическую честность; возможно, прежде всего, ценность студенческого опыта. Однако заказчиком являются не только студенты, но и их родители. Один делегат высказался за всех: «В сложной экономической ситуации родители открывают день, задавая больше вопросов и более проворно, чем абитуриенты, сидя, опустив голову.
Участники круглого стола пришли к выводу, что успешный бренд удваивает аудиторию в зависимости от нескольких важных путей: положительный студенческий аттестат; синергия между брендингом и маркетингом. Привлеките ученых на свою сторону, связав успех на рынке с академической свободой. Хотя в этом участвуют ученые, такие как пастухи кошек, и это вполне осуществимо. Без консенсуса в университете брендинг или ребрендинг могут оказаться неэффективными.
Однако ученые не любят думать о студентах как о клиентах. Они отказались думать о себе как о части бизнеса бренда. Как пояснил один из участников, процесс обучения интерактивный, чтобы не покупать коммерческий продукт. Академическая свобода, однако, часто указывает на успех на одном рынке делегатов, но донести это послание до ученых бывает сложно. У некоторых акционеров круглого стола есть рассказ о ректорате вуза или клуба, который категорически отказывается принять лозунги перемен или гербы. Это может быть связано со здравоохранением и проектами идентичности бренда университета, связанной с наследием успеха, хотя высшее руководство университета хочет его изменить. Здесь нет места этому суббренду, спортивному клубу со старым значком, колледжам со своей привязкой, но каждый вуз не требует центрального видения, чтобы определять внутреннее и чужое, - сказали участникам. Вот и все, что касается брендинга университета.
