Latest Data

動態細分：隨著個人在客戶旅程中的進展，根據即時數據自動創建高價值的受眾群體。想像潛在購屋者成為房主或首次觀看者轉變為忠實粉絲。
Liquid Personalization ：這種開源範本語言 使品牌能夠將個人資訊（例如客戶姓名或會員狀態）整合到行銷訊息中。
互聯內容：使用來自外部來源（例如公司的後端系統或第三方 API）的內容和資料來發送即時更新的高度個人化訊息。從產品推薦和基於天氣的消息傳遞到慶祝新里程碑的活躍客戶活動，該工具有助於保持訊息最新狀態，讓客戶隨時了解情況。
行動路徑：利用行動路徑，根據客戶在任何給定時刻的行動，即時動態地引導客戶旅程 ...

利用我們的造型手冊中的策略和範例來度過假期。

下載
自動慶祝
如果動態範本是框架，那麼自動化就是個人化電子郵件背後的動力。如前面的範例所示，自動化是啟動客戶資料並將電子郵件轉化為客製化體驗的關鍵。但是，自動化也可以用於利用上下文線索或跨渠道部署訊息傳遞。您所需要的只是製定適當的策略業務規則。

12 天促銷刮刮電子郵件活動
時間定位是將自動化用於上下文相關訊息的完美範例。在這裡，德盧斯貿易公司使用自動規則來支援他們的 12 天優惠活動，這些規則會根據日期顯示正確的圖像。作為額外的參與驅動因素，每筆交易都透過刮刮卡體驗進行遊戲化。

由於預計行動裝置的同比增長將繼續呈爆炸式增長，採用率將增加 ...

行動應用程式用戶的機會
您是否知道大約70%的電子郵件是在行動裝置上開啟的？根據 Branch 的行動成長調查，80% 接受調查的行動成長領導者使用電子郵件來吸引應用程式使用者。巨大的覆蓋範圍，加上有效的策略，相當於一個巨大的機會，可以將已經高素質的電子郵件訂閱者轉變為極其有價值的應用程式用戶。我們的調查還發現，非應用程式用戶每花費 1 美元，其應用程式用戶平均花費 3.3 美元，是其三倍多。

顯示應用程式使用者價值的圖表。
雖然電子郵件顯然是獲取應用程式使用者的好方法，但電子郵件和行動應用程式之間通常存在脫節，這會影響使用者體驗和追蹤點擊的能力。許多電子郵件連結已損壞 ...

為什麼我的點擊率這麼低？
點擊率 (CTR) 正在下降。隨著點擊率大幅下降，行銷人員正在全面尋找解決方案。

但提高點擊率可能會讓人望而生畏，尤其是當您無法了解轉變背後的原因時。以下簡要概述了點擊率下降的原因（而開啟率繼續攀升）。

打開率上升是因為…
隨著 iOS 15 的發布，蘋果用戶（占美國所有智慧型手機用戶的近一半）報告稱，隨著軟體代理的開放，開放率被人為抬高。
品牌發送的電子郵件比以往任何時候都多。隨著收件匣中的電子郵件越來越多，客戶對品牌的忠誠度就會降低，他們會打開電子郵件快速尋找優惠，然後再繼續前進。
點擊率下降是因為…
經濟衰退意味著消費者有折扣意識。因此，儘管客戶很快就會訂 ...

行銷人員需要透過數據支援的個人化行銷來對客戶產生影響。為了獲得這些體驗，行銷人員依賴他們選擇的工具和合作夥伴。這意味著，當他們的技術堆疊像一台運轉良好的機器一樣工作時，他們可以推動行業領先的內容。但如果不是這樣，他們的訊息傳遞就會面臨風險：

70%的資料整合專案仍需要 IT 參與，每當需要合併新資料來源時，都會為行銷人員帶來幹擾。
大多數行銷人員都在努力啟動內容個人化的相關數據，只有13% 的行銷人員表示他們手邊有即時數據。
45%的公司難以實現個人化溝通和體驗，近一半的行銷人員將其無法實現業務目標歸因於無法存取資料。
這就是為什麼投資數據驅動的、能夠更好地協同工作的 波士尼亞與赫塞哥維納 ...

人工智慧傳播訊息的方式使品牌擺脫了傳統細分的限制。對於每條獨特的訊息，機器都會透過詢問關鍵問題來適應並學習每個客戶的反應：“這個客戶參與了嗎？”或“此訊息中的哪些內容推動了行動？”

在分析所有這些數據點後，機器可以根據現有的客戶方面（例如偏好和交易歷史記錄）以及一系列創意訊號（每個創意驅動了多少參與度）和客戶訊號（客戶如何回應）建立完全獨特的配置文件，以及到什麼程度。

行銷人員必須監督這個過程，確保人工智慧的分析保持公正且沒有不準確的刻板印象 玻利維亞 電話號碼資源 這一點很重要。行銷人員可以根據這些複雜的客戶模式來制定整體行銷活動策略，並根據傳入的數據和見解進行調整 ...

事實證明，充分利用 CRM 中的客戶資料庫是另一個障礙。如果電子郵件中沒有策略性的發送時間、細分、互動或行動優化，Oracle Red Bull Racing 知道他們的行銷傳播仍有成長的空間。為了將他們的粉絲忠誠度提升到一個新的水平，接下來要考慮的是增加收入的個人化內容。

在與 Movable Ink 簽約後的幾個月內，Oracle Red Bull Racing 就能夠創造一個具有里程碑意義的培育活動，將他們的電子郵件行銷快速提升到一個新的水平。

來自甲骨文紅牛車隊的行動消息
只需將 CSV 檔案交給 Movable Ink，他們就可以開始比賽了。 Oracle Red Bull ...

借助機器學習和人工智慧技術，行銷人員將更準確地了解使用者行為和偏好。

人工智慧驅動的個人化將改變行動和電子郵件，以創造超越以往努力的個人化行銷活動，從而大幅提升參與率和轉換率。它融合了人類經驗和機器學習，開啟了全新的個人化類型。

隱私至上的行銷將擴展到零售業
隨著人們對資料隱私的日益關注以及全球範圍內更嚴格的資料保護法規的實施，行銷策略將會轉向透明和注重隱私的策略。因此，行銷人員需要對如何收集和使用客戶數據更加謹慎，行動應用程式和電子郵件行銷中的個人化工作將更多地依賴選擇加入數據，而不是第三方數據來源。

隨著這成為常態，消費者將尋求資料共享的有形價值，例如超個人化和改進 貝里斯 ...

行銷人員應該建立還是購買他們的個人化解決方案？
想要提升個人化遊戲的行銷人員面臨一個迫切的問題：在內部建立個人化平台，或是購買市場上已有的解決方案。這個決定並不簡單。從財務預測到上市速度，行銷人員在評估需要哪種個人化選項時必須考慮多種因素。

此部落格旨在幫助您仔細考慮流程，提供在致力於個人化解決方案時要考慮的關鍵問題、建議和策略。

設定您的業務目標
建立還是購買決策過程的第一步是製定您獨特的業務目標並了解您 比利時 電話號碼資源 希望個性化解決方案實現什麼目標。無論是縮短上市時間、提高投資報酬率、增強客戶體驗、創建可擴展性框架或以上所有目標，在權衡選擇時添加具有具體指標的具體目標至關重要 ...

行銷人員選擇哪種人工智慧模型？
不可否認，去年人工智慧的複雜性和採用率呈現爆炸性成長。無論行銷人員走到哪裡，要么有新的解決方案出現，要么他們現有的技術工具正在進行人工智慧改造。這種趨勢是完全合理的，因為人工智慧在簡化工作流程、擴展內容和產生深刻見解方面擁有良好的記錄。然而，行銷人員在選擇人工智慧時必須具有策略性。並非所有人工智慧解決方案都是平等的，辨別人工智慧洗過的產品和那些提供真正價值的產品至關重要。

為此，行銷人員需要了解人工智慧背後的模型，或者更好的是，了解協同工作以獲得一流結果的人工智慧模型的集合。

為什麼行銷人員應該採用整體方法？
在人工智慧中 ...